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电商运营的专业术语（电商运营的专业术语有哪些）

电商运营画家 2024-12-26 10:40 0 16

电商运营涉及众多专业术语，这些术语是理解和掌握电商运营的关键，以下是一些常见的电商运营专业术语及其解释：

术语	解释
GMV	销售额/坑位/坑产，坑位就是固定的广告位，坑就是产品在这个固定广告位的销售额。
UV	独立访客数，即全店各页面的访问人数。
PV	浏览量，即店铺各页面被查看的次数。
SKU	最小库存单位，通常指商品规格型号。
SPU	标准化产品单元，是商品信息聚合的最小单位。
转化率	成交数量与总访客数的比例，反映访客质量。
客单价	支付宝成交金额与成交用户数的比例，单日每成交用户产生的成交金额。
动销率	有销量的商品占全店在线商品总数的比例。
跳失率	只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
平均访问深度	用户一次连续访问店铺的页面数。
A/B测试	一种测试方法，用于比较两个版本的效果，选择效果更优的版本。
CTR	点击率，一段时间内的点击量与展现量的比例。
CPUV	按每位独立访客数量付费的计费方式。
DMP	达摩盘，阿里妈妈打造的人群精细化运营定向中台。
KA商家	销售额在行业类目排名前列的商家。
CPS销售提点收费	应用于直播带货，达人或头部主播与品牌商家谈按CPS收费。
社交电商	依托于社交关系完成的商品交易。
内容电商	通过内容吸引用户，然后植入产品信息，引发购物欲。
PDP	产品详情页，提供商品详细信息的页面。
C2M模式	消费者到生产者模式，根据消费者需求和偏好，直接信息发送给生产者。
B店/C店	B店指天猫商城的店铺，C店指淘宝上个人开设的店铺。
效果营销	以追求数据结果为导向的营销模式。
TP/DP代运营服务商	TP为淘宝认证的服务商，DP为抖音官方认证的运营服务商。
小二	电商平台的工作人员，负责服务商家和用户。
痛点/痒点/爽点	痛点是恐惧，痒点是满足虚拟自我，爽点是即时满足。
淘客	按成交数量计费的推广模式，赚取成交数量佣金的群体。
淘口令	通过文字在微信朋友圈分享，形式有标准版和个性化口令。
店铺二楼	品牌旗舰店中的互动页面，通常位于店铺首页下方。