电商企业为何越来越倾向于选择仓储外包服务？

电商仓储外包服务是近年来随着电商行业快速发展而兴起的一种新型物流管理方式，它通过将企业的仓储与物流环节委托给专业的第三方服务商，帮助企业降低成本、提高效率，并专注于核心业务的发展，以下是关于电商仓储外包服务的详细介绍：

一、电商仓储外包服务的主要功能

1、商品入库：电商企业将货品送到电商仓库后，仓库工作人员对货品的品类、数目等进行登记，并录入到WMS仓储管理系统中，随后，根据货物的不同属性，将其分派到对应的区域进行上架处理。

2、仓储管理：电商仓储公司需要对仓库进行合理的规划，以提高内部的工作效率，要做好仓库内部的防火防潮工作，特别是对仓储货架的保养，及时更换损坏、生锈货架，避免出现不必要的损失。

3、订单管理：电商卖家接到订单后，通过仓储管理系统将订单信息对接至第三方电商仓库内，仓库工作人员根据订单信息进行发货操作，包括打印单号、核对信息、条件货品、质量检测、称重检查等步骤。

4、分拣打包：根据货物库内的拣货和按照订单信息进行分拣打包作业，复核信息，按照货物属性和商家要求进行严密打包。

5、物流配送：将货物按照收货信息进行装配发车，完成货物交接，安全、按时送达收货方手中。

6、售后服务：电商仓储公司提供专业客服团队实时跟进快递状况以及配送情况，如有配送问题及时反馈并给予解决，维护终端用户物流体验，保证电商商家品牌口碑。

7、定期盘点：仓储管理人员需要定期对货物进行盘点，仔细检查和核对货品数量。

8、增值服务：部分电商仓储外包公司还提供包装定制、贴码喷码、产品质检等增值服务。

二、电商仓储外包服务的优势

1、降低运营成本：通过与第三方服务商合作，电商企业可以节省大量人力、物力资源，将注意力集中在核心业务上。

2、提高物流效率：第三方物流公司拥有丰富的物流网络和先进的物流技术，能快速、准确地处理订单，提高物流效率。

3、提升客户满意度：外包物流公司通常提供更专业的配送服务，能准时、准确地将货物送达客户手中，提高客户满意度。

三、选择电商仓储外包服务时的注意事项

1、了解服务商的资质和实力：在选择服务商时，要考察其注册资金、成立时间、员工规模、仓库面积等，并查看是否有相关的行业资质和认证。

2、明确服务内容和标准：在签订合作协议前，要详细了解服务商提供的服务内容和标准，包括货物的入库、存储、出库、配送等环节的操作流程、质量标准、时效要求等。

3、评估仓储设施和设备：在评估仓储设施和设备时，要考察其先进性、安全性、稳定性等方面是否符合业务需求，货架、叉车、打包机等设备是否满足业务需求，仓库的消防设施、监控系统、温湿度控制等是否齐全有效。

4、考虑服务成本和性价比：在选择服务商时，要考虑自身的预算和财务状况，并详细了解各项费用的构成和计算方式，要对报价进行详细分析和比较，了解各项费用的构成和计算方式，确保价格合理且透明。

5、关注信息安全和风险管理：在选择服务商时，要关注信息安全和风险管理问题，要了解服务商的信息安全管理措施和数据保护政策，确保企业信息的安全和保密，要了解服务商的风险管理能力和应急预案，以应对突发事件和意外情况。

四、电商仓储外包服务的常见问题及解决方案

1、安全问题：包括货物安全和员工安全，电商企业在选择外包商时应确保他们具备完善的安全管理制度，既能保证货物的安全存储与运输，也要重视员工的安全与健康。

2、服务质量问题：包括及时率、准确率和售后服务，电商企业在选择外包商时应重视其服务质量，并与外包商签订服务协议，明确服务标准与质量要求。

3、成本效益问题：电商企业应充分了解市场行情，对比外包成本与内部运营成本，确保成本效益最大化。

电商仓储外包服务为电商企业提供了高效、便捷的物流解决方案，在选择服务商时，电商企业需要综合考虑多方面因素，以确保选择到合适的合作伙伴。

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