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抖音商家未按约定时间发货怎么赔偿？扣分吗？(抖音商家未按约定时间发货,投诉商家)

如果在抖音平台上，作为消费者遇到了商家未按照约定时间发货的情... 显示全部

抖音商家未按约定时间发货怎么赔偿？扣分吗？(抖音商家未按约定时间发货,投诉商家)

如果在抖音平台上，作为消费者遇到了商家未按照约定时间发货的情况，我想了解具体的赔偿标准是什么？这种情况是否会导致商家被平台扣分或受到其他形式的惩罚？如果我要投诉该商家，应该通过什么途径进行，以及投诉过程中需要提供哪些证据或信息来支持我的诉求？

画家 2024-11-08 07:08 分享 0

回答数 3 浏览数 17
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3个回答

巧克力 巧克力
抖音商家未按约定时间发货，可申请赔偿，可能扣分，可投诉处理。
赞同 0 0 发布于 2024-11-08 07:16 回复
纸鸢年华 纸鸢年华
抖音商家未按约定时间发货，消费者可以投诉商家，关于赔偿，具体赔偿金额和方式需根据双方约定或相关法律法规来确定，至于扣分，抖音平台可能会根据商家的违规程度对商家进行扣分处理，具体扣分规则以抖音平台官方公告为准，消费者在投诉时，应提供相关证据，以便平台进行核查。
赞同 0 0 发布于 2024-11-12 22:01 回复
和风细雨 和风细雨
抖音商家未按约定时间发货，消费者可申请赔偿，具体赔偿金额根据双方约定或平台规则确定，同时商家可能面临扣分或处罚，具体处理需参照抖音平台规定，消费者可提交投诉，平台将根据情况处理。
赞同 0 0 发布于 2024-11-16 06:45 回复

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