淘宝电商发货打单的流程涉及多个步骤,以下是详细的操作指南:
1、准备工作
选择热敏打印机及安装驱动:准备一台热敏打印机,用于打印快递面单,找到打印机驱动程序,安装好打印机驱动,并设置打印机首选项,选择你的面单对应的打印方向和打印尺寸。
找好合作快递公司:与快递公司建立合作关系,确保能顺利获取电子面单号纸,可以通过快递员上门服务或自行前往快递公司网点办理相关手续。
2、授权电子面单账号
登录店管家网站,点击软件界面设置 电子面单账户管理 添加电子面单账号 淘宝电子面单 添加,完成授权淘宝电子面单帐号。
3、设置打印模板
在千牛工作台 交易 物流服务中,选择电子面单申请,填写相关信息如发货地址、合作网点、店铺联系人等并确认。
在淘宝服务市场进入软件后,在订单打印界面添加快递的模板,根据需要选择和纸张尺寸匹配的面单模板,并设置发件人信息,还可以添加面单备注信息等。
4、打印订单
打开打单软件,选择订单并打印测试页,直至打印机能完整打印面单。
调试完成后,进入打单软件,选择并打印订单。
5、批量发货
勾选已打印好的订单,然后点击批量发货。
6、处理特殊情况
如果买家地址错误,需先在旺旺上联系买家确认地址,若未发货可及时修改订单,若已发货则要及时联系快递公司修改目的地地址。
若客户未付款不要了,联系买家确认后,由买家自行关闭订单或沟通后卖家关闭订单。
以下是两个常见问题解答:
1、问:如果打印机无法正常打印面单,怎么办?
答:首先检查打印机是否连接正常,驱动是否正确安装,纸张是否放置正确等,若仍无法解决,可尝试重启打印机和电脑,或联系打印机客服寻求帮助。
2、问:如何选择适合自己的打单软件?
答:可以在淘宝服务市场中搜索打单软件,查看软件的评价、功能、价格等,选择适合自己店铺规模和业务需求的软件,也可以参考其他卖家的使用经验和推荐。
淘宝电商发货打单需要做好各项准备工作,按照流程仔细操作,同时注意处理各种特殊情况,以确保发货的顺利进行,选择合适的打单软件也能提高发货效率和准确性。
烟雨江南 回答于01-22
米粒 回答于01-22
博学多才 回答于01-22
小强 回答于01-22
小飞 回答于01-22
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