1. 核心特点
2. 常考题型及解析
3. 面试形式与流程
4. 备考建议

国考面试的核心特点

国考面试与省考、事业单位面试相比,有几个显著特点：

1. 政治站位高，思想性强：题目常常与国家大政方针、社会热点、政府工作紧密相关，考官非常看重考生的政治素养、大局观念和为民服务的意识，回答问题时，要能站在政府的角度思考问题，体现“公仆”心态。
2. 注重综合能力，而非知识储备：国考面试不考死记硬背的知识点，而是通过具体情境，考察考生的综合分析、计划组织、应急应变、人际交往、言语表达等核心能力。
3. 情境化、具体化：题目不再是“谈谈你对……的看法”，而是会设置一个具体的工作场景，让你作为某个岗位的公务员去处理。“你单位要组织一次关于垃圾分类的宣传活动，由你负责，你怎么做？”
4. 岗位匹配度高：部分部委或特殊岗位的面试，会结合岗位特点提问，外交部可能考察外语能力和国际视野，证监会可能考察对金融政策的理解，虽然大部分岗位是通用题型，但回答时如果能体现出对报考岗位的理解,会是一个巨大加分项。

常考题型及解析（结构化面试）

国考结构化面试通常包含以下几类经典题型,近年来也出现了一些新题型。

综合分析题（必考，重中之重）

这是面试的“压轴戏”，也是最能体现考生思维深度和广度的题型，主要考察你能否对社会现象、政策、名言警句等进行全面、客观、深入的分析。

• 社会现象类：

  • 题目示例：“当前，‘网红城市’旅游火爆，但也出现了‘网红滤镜’与‘现实骨感’的差距，甚至出现‘宰客’、‘踩坑’等问题，对此，你怎么看？”
  • 答题思路（“是什么-为什么-怎么办”）：
    1. 表明观点（是什么）：对“网红城市”现象给予肯定，认为这是地方文旅融合、创新发展的成果，明确指出其背后存在的问题，如过度营销、服务质量跟不上等,这会影响城市形象和游客体验。
    2. 分析原因（为什么）：
       • 正面原因：地方政府重视、新媒体传播快、年轻人消费观念转变、地方特色文化挖掘等。
       • 负面原因：部分城市急功近利，重宣传轻管理；监管机制不健全，存在市场乱象；游客期望值过高，宣传存在“美化”。
    3. 提出对策（怎么办）：
       • 政府层面：加强监管，完善旅游市场规范；建立长效机制，提升服务质量；引导宣传回归真实,讲好城市故事。
       • 企业层面：诚信经营,提供优质产品和服务。
       • 游客层面：理性消费,增强维权意识。
  • 高分技巧：多用政府语言，如“堵疏结合”、“标本兼治”、“放管服”等；体现辩证思维,既看到成绩也看到问题。

• 政策理解类：

  • 题目示例：“国家推行‘双减’政策，旨在减轻学生过重作业负担和校外培训负担，但有人认为这会加剧教育焦虑，也有人认为能促进孩子全面发展，你怎么看？”
  • 答题思路：同样可以采用“是什么-为什么-怎么办”。
    1. 表明观点：肯定“双减”政策的必要性和长远意义，是为了回归教育本质,促进教育公平和青少年健康成长。
    2. 分析意义/原因：分析政策对学生、家庭、国家层面的好处。
    3. 分析挑战/问题：分析政策推行中可能遇到的困难，如部分家长观念转变难、学校课后服务质量有待提升、教育资源不均衡等。
    4. 提出对策：如何让政策更好地落地，如学校应提升教学质量，社会应营造良好氛围,家长应转变观念等。

• 名言警句类：

  • 题目示例：“有人说‘要做正确的事，也要正确地做事’，请谈谈你的理解。”
  • 答题思路：
    1. 解释含义：解释这句话的字面意思和深层含义。“做正确的事”指方向、目标要正确，符合大局和长远利益；“正确地做事”指方法、路径要科学、高效、合规。
    2. 阐述重要性：分别论述两者的重要性，并强调二者相辅相成，缺一不可，方向错了，努力白费；方法错了,事倍功半。
    3. 结合自身/岗位谈践行：作为未来的公务员，首先要树立正确的政绩观（做正确的事），在工作中要讲究工作方法、注重程序、提高效率（正确地做事）。

计划组织协调题

考察你能否周密、有条理地组织一项活动。

• 题目示例：“单位要组织一次‘优化营商环境’的专题调研，由你负责，你将如何开展？”
• 答题思路（“事前-事中-事后”）：
  1. 事前准备：
     • 明确目的：了解我单位在优化营商环境方面的现状、问题和企业需求,为决策提供依据。
     • 制定方案：确定调研对象（企业、群众、相关政府部门）、调研方式（问卷、访谈、座谈会、实地走访）、时间安排、人员分工、物资准备,并报领导审批。
  2. 事中执行：
     • 准备阶段：制作问卷、联系访谈对象、准备调研材料。
     • 实施阶段：严格按照方案执行，注意调研方法的多样性，确保样本的代表性，过程中做好记录，及时与团队成员沟通,灵活调整方案。
  3. 事后总结：
     • 整理分析：对收集到的数据进行整理、汇总和深入分析，形成有数据、有案例、有问题的调研报告。
     • 汇报总结：将调研报告呈报领导，并根据领导指示，将成果转化为具体工作措施，推动问题解决，对整个活动进行复盘总结,为今后工作积累经验。
• 高分技巧：突出细节，体现“领导交代的任务”和“群众的需求”；不要只说“我会怎么做”，要说“我会考虑哪些方面，然后怎么做”。

应急应变题

考察你在面对突发、压力情境时，能否快速反应、妥善处理。

• 题目示例：“你正在组织一个重要的线上新闻发布会，突然出现网络卡顿，导致画面和声音都中断，很多网友在评论区抱怨，作为负责人，你怎么办？”
• 答题思路（“冷静-分析-对策-反思”）：
  1. 保持冷静，迅速响应：我会保持镇定，不能慌乱,立即通知技术团队紧急排查网络问题。
  2. 安抚情绪，稳定局面：马上在评论区发布公告，向公众致歉，说明我们正在紧急处理，请大家耐心等待，并承诺会尽快恢复，可以播放一些舒缓的背景音乐或提前准备的宣传片,缓解等待情绪。
  3. 多方协作，解决问题：
     • 与技术团队：沟通故障原因，是服务器问题还是带宽问题,并督促他们尽快修复。
     • 与领导：及时向领导汇报情况，说明我们的应对措施,听取指示。
     • 准备预案：如果短时间无法恢复，立即启动备用方案，如切换到备用服务器，或改为文字直播+语音播报的形式。
  4. 恢复秩序，完成发布会：网络恢复后，再次向公众致歉，并继续发布会，发布会结束后，要再次发布公告，感谢大家的理解，并承诺会对本次事故进行复盘,确保今后不再发生类似问题。
• 高分技巧：分清轻重缓急，先处理情绪，再处理事情；体现原则性和灵活性，既要解决问题,又要维护单位形象。

人际交往意识与技巧题

考察你如何处理与领导、同事、群众等的人际关系。

• 题目示例：“你和同事小王共同完成一项工作，但小王工作不积极，经常迟到早退，导致工作进度滞后，领导批评了你，你怎么办？”
• 答题思路（“反思-沟通-解决-汇报”）：
  1. 反思自身，主动担责：我会接受领导的批评，不推卸责任，反思自己是否与小王沟通不畅，是否没有及时提醒和帮助他,是否在团队协作中做得不够好。
  2. 私下沟通，了解情况：我会找个合适的机会，私下与小王进行一次真诚的沟通，了解他工作不积极的原因，是家里有困难，还是对工作有情绪，或是能力上有欠缺，沟通时态度要诚恳,以关心和帮助为主。
  3. 积极协作，共同完成：在了解情况后，我会根据他的困难，提供力所能及的帮助，如果是能力问题，我会分享经验；如果是情绪问题，我会鼓励他，我会主动承担更多的工作，确保项目整体进度不受影响,并及时向领导汇报我们的进展。
  4. 总结经验，促进团结：工作完成后，我会总结这次团队协作的经验教训，今后更加注重团队沟通和建设,营造和谐的工作氛围。
• 高分技巧：阳光心态，多从自身找原因；以工作为重，团结同事；体现沟通的艺术和解决问题的能力。

面试形式与流程

1. 面试形式：绝大多数岗位采用结构化面试，即所有考生在同一时间、面对同样的考官、回答同样的问题。
2. 面试流程：
   • 签到抽签：考生提前到达指定地点签到、上交通讯设备,然后抽签决定面试顺序。
   • 候考：在候考室等待，可以看资料,但不能大声喧哗。
   • 入场：引导员按顺序叫考生进入考场。
   • 答题：通常有3-5道题，思考一道回答一道，或者所有题目思考完毕后一起回答，总时间一般为15-25分钟，考官会念题,也有部分地区会提供题本。
   • 退场：回答完毕后，主考官说“面试结束”,考生即可起身离场。
   • 计分：考官现场打分，去掉一个最高分和一个最低分,取平均分。

备考建议

1. 理论筑基，建立框架：系统学习各类题型的答题思路，形成自己的答题框架，不要死记硬背模板,而是理解其背后的逻辑。
2. 关注热点，积累素材：每天看《新闻联播》、人民日报评论、学习强国等，积累时事政治、政策解读和优秀评论,思考热点问题与公务员工作的结合点。
3. 疯狂开口，模拟实战：这是最关键的一步，找同学、朋友或家人组成小组，进行模拟面试，用手机录像，回看自己的表现，从内容、逻辑、语言、仪态等方面进行复盘改进。
4. 打磨细节，提升形象：
   • 着装：男生穿深色西装、素色衬衫、领带、皮鞋；女生穿职业套装或套裙，化淡妆，盘发，整体要庄重、得体。
   • 礼仪：敲门、问好、鞠躬、入座、离场等环节要礼貌自然，与考官有眼神交流，微笑,坐姿端正。
   • 语言：使用“各位考官好”、“请允许我谈谈我的看法”、“等规范用语，表达清晰流畅，语速适中,声音洪亮。

祝您备考顺利，一举成“公”！