如何查看抖音小店的店铺评分及其计算方式？

抖音小店的店铺评分是衡量商家服务质量和商品质量的重要指标，对于消费者来说，店铺评分可以作为购物决策的重要参考，以下是查看店铺评分的具体步骤：

1、进入抖音小店后台：在抖音APP中，点击“我”页面，找到并点击“抖音小店”，再点击“管理后台”。

2、查看店铺评分：在管理后台页面中，点击“数据中心”，进入数据中心页面，在数据中心页面中，找到并点击“小店评分”一栏，即可看到店铺的评分以及相关的数据信息。

3、了解评分构成与计算方法：抖音小店的评分由商品体验分、物流体验分和服务体验分三个部分组成，其中商品体验分的权重为50%，物流体验分的权重为15%，服务体验分的权重为35%，具体计算公式为：抖音小店体验分=商品体验分×0.5 + 物流体验分×0.15 + 服务体验分×0.35。

4、分析评分数据：通过查看评分数据，商家可以了解自己店铺在商品质量、服务态度和物流速度等方面的表现，从而找出需要改进的地方。

5、制定提升计划：根据评分数据的分析结果，商家可以制定相应的提升计划，如提高商品质量、优化服务态度、加快物流速度等，以提高店铺评分和用户满意度。

抖音小店的店铺评分是由商品体验分、物流体验分和服务体验分三个部分组成的加权平均值，商家可以通过登录抖音小店后台，进入数据中心页面查看店铺评分及相关信息，商家需要关注评分数据的变化趋势，及时采取措施提高店铺评分和用户满意度。