站稳扶好,注意力集中
乘坐前:观察与准备
- 观察运行方向:踏上扶梯前,先确认扶梯的运行方向是否正确,避免因走反方向而发生危险。
- 观察状态:留意扶梯是否正常运行,有无异响、抖动或部件损坏,如果发现问题,不要乘坐,并向现场工作人员报告。
- 整理好随身物品:
- “三紧”原则:将长裙、裤脚、鞋带等收紧,防止被卷入。
- 背好双肩包:不要单肩挎包或手提重物,以免重心不稳或物品掉落。
- 儿童看管:务必由成人牵住或抱住儿童,不要让他们独自乘坐或在扶梯上玩耍。
- 紧急停止按钮:留意扶梯上下两端的紧急停止按钮(通常为红色或黄色),了解其位置,但非紧急情况切勿随意按下,否则可能导致乘客摔倒引发更大事故。
乘坐中:站稳扶好,规范行为
- 踏上与离开:
- 踏上时:一只脚站稳在梯级黄色安全警示边框内,另一只脚再踏上,动作要果断,不要在入口处犹豫。
- 离开时:务必等梯级完全到达平面后,再快速、平稳地迈出一步,不要在出口处停留。
- 站立姿势:
- 面向前进方向:双脚站立在同一梯级中央,不要踩在两个梯级的交界处。
- 紧握扶手带:双手紧握扶手带,并使其速度与梯级保持一致,这能帮你保持平衡,防止摔倒。
- 身体站直:不要倚靠在侧板上,也不要在扶梯上行走、奔跑、逆向行走或玩耍。
- 特殊物品携带:
- 行李/婴儿车:严禁将大件行李、手推车、婴儿车、购物车等放在扶梯上,这些物品容易失去平衡,或卡住扶梯,造成危险,应改乘直梯。
- 轮椅/助行器:行动不便者、乘坐轮椅者应务必使用直梯,不要乘坐扶梯。
- 雨伞/拐杖:收好雨伞,不要将尖锐的伞尖或拐杖尖端插入梯级缝隙。
紧急情况应对
- 保持冷静:如果扶梯突然发生故障(如急停、逆行、速度异常),首要任务是保持冷静,不要惊慌尖叫或奔跑。
- 紧握扶手:双手用力紧握扶手带,尽力稳住身体,防止因惯性摔倒。
- 寻求帮助:大声呼救,提醒他人注意,并立即按下紧急停止按钮。
- 如何使用紧急按钮:
- 通常位于扶梯入口和出口处的黄色或红色盖板下。
- 用力掰开盖板,按下内部的红色按钮。
- 警告:紧急按钮一旦按下,整条扶梯会立刻停止,这可能会造成乘客因惯性摔倒,所以只有在发生火灾、严重逆行等危及生命的情况时才能使用。
特殊人群需特别注意
- 儿童:
- 绝对禁止让儿童单独乘坐扶梯。
- 牵好或抱好:对于能自己站立的儿童,家长应牵住其一只手,并站在孩子前方,让孩子面对自己,以便随时保护。
- 教育引导:教育孩子不要在扶梯上玩耍、攀爬、将头或手伸出扶手外。
- 老年人:
- 评估身体状况:如果腿脚不便、容易头晕或平衡感差,建议改乘直梯。
- 有人陪同:必须有家人或朋友陪同,并搀扶乘坐。
- 穿着特殊者:
- 穿着洞洞鞋、软底拖鞋、高跟鞋的人要格外小心,因为鞋子容易被卷入梯级缝隙,请务必站稳扶好。
安全口诀
为了方便记忆,可以记住以下几点:

- 上扶梯,看方向,站稳扶好不匆忙。
- 黄边框,站中央,手扶带,别乱晃。
- 长裙裤脚要收好,背包背好别摔跤。
- 孩子老人身边护,行李推车别上梯。
- 紧急情况不慌张,按下按钮叫人帮。
安全无小事,时刻记心间,养成良好乘坐习惯,是对自己也是对他人负责。
