抖音小店押金退回失败怎么办？保证金怎么交流程详解

一、抖音保证金怎么退？

1、部分退回：

登录抖音小店后台，依次点击“资产”——“店铺保证金”——“充值”，进入抖音小店类目保证金充值、退保页面。

可退金额会直接显示在“可退金额”里面，点击“退款”，即可退回多缴纳的这部分抖音小店类目保证金，平台将在申请发起后的13个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。

需要注意的是，每个月每个抖音小店仅有一次退保的机会。

2、全部退回（店铺关闭后）：

商家可在店铺关闭后，申请退还剩余保证金，在保证金页面提出申请，依次点击“退保退店”——“申请关店”，关店成功后然后申请退回剩下的抖音小店类目保证金。

平台将予以审核，包括但不限于申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等，审核通过的，平台将在店铺关闭的715个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。

二、抖音小店押金退回失败的原因及解决方法

1、原因：

商家未正常关闭店铺，导致系统无法审核。

商家的支付宝账户与注册抖音账户不匹配。

商家在店铺注销前存在违规操作。

2、解决方法：

联系抖音客服进行反馈和咨询。

核对支付宝账户信息是否正确。

检查店铺是否已经完全下架。

三、抖音保证金怎么交？流程视频

由于直接提供视频链接可能不符合当前格式要求，但可以描述缴纳保证金的大致步骤，供您参考或自行搜索相关视频教程：

1、打开抖音APP，点击右上角的“三”右侧栏，点击“创作者服务中心”。

2、进入创作者服务中心后，点击“商品橱窗”。

3、进入商品橱窗后，点击“成为小店卖家”。

4、进入成为小店卖家后，点击“去缴纳保证金”。

5、选择支付方式，如绑定银行卡或支付宝，并完成支付。

具体的缴纳步骤可能会因抖音版本更新而有所变化，建议以抖音APP内的实际提示为准，如果您需要更详细的视频教程，可以在抖音搜索框中输入关键词如“抖音保证金缴纳流程”，查找相关的教学视频。