退店后如何在抖音平台进行退货操作及提升店铺评分？

抖音店铺的评分是衡量店铺好坏和受欢迎程度的重要指标之一，提高评分不仅能吸引更多消费者，还能增加店铺的曝光度和销量，当抖音店铺被退店后，仍然可以退货退款；而提高抖音店铺评分可以通过多种途径实现。

一、抖音店铺退店后的退货退款

1、售后保障期内：如果商品仍在售后保障期内，买家可以按照正常流程申请退货。

2、平台介入处理：如果商家已经退店，买家可以联系抖音平台客服，由平台介入处理退货事宜，抖音会提供商家的快递地址，买家按此地址邮寄商品后，平台会协助办理退款。

二、提高抖音店铺评分的方法

1、提升产品质量：确保所售商品的质量过硬，这是获得好评的基础，商品应与详情页面和直播间的宣传一致，避免因质量问题导致退货和差评。

2、优化物流体验：选择信誉良好的快递公司合作，确保包装时间、发货速度和商品送达时间都符合预期，及时发货并减少货物丢失等情况，有助于维护物流体验分数。

3、加强售后服务：提供优质的售后服务是提升顾客满意度的关键，包括人工回复、售后回复、售中及时回复等，确保客服人员能够及时、有效地处理用户反馈，维护服务体验。

4、利用平台推广资源：抖音作为国内最大的短视频社交平台，拥有庞大的用户基数和流量资源，经营者可以与抖音合作，将自己的店铺推荐给更多用户，提高店铺的曝光度，还可以利用直播、带货等工具进行推广。

5、关注市场动态和用户需求：时刻保持市场敏锐度，关注消费者需求的变化和新兴产品的流行趋势，及时抓住机遇，推出符合用户需求的产品，以更好的购物体验满足用户的不同需求。

6、合理运用评分提升策略：根据店铺当前的评分情况，采取不同的提升策略，当评分在4.54.7分时，可以使用一拖二法则，用好评商品带动整体评分；当评分在4.04.5分时，需要通过产品拉分，增加好评数量；当评分在3.54.0分时，可能需要关闭店铺重启，使用90天轮回法等策略。

提高抖音店铺评分是一个持续的过程，需要经营者在产品质量、服务质量、物流体验等多个方面下功夫，也要合理运用平台提供的推广资源和评分提升策略，不断优化店铺运营策略，以满足用户的需求并提升用户体验。