如何编写淘宝电商日报模板？

一、店铺基本信息

1、日期：20XX年XX月XX日（星期X）。

2、店铺名称：[具体店铺名称]。

3、店铺链接：[店铺链接]。

4、负责人：[负责人姓名]。

二、流量与访客数据

1、总访客数：XX人，较昨日XX（上升/下降）XX%。

2、新访客数：XX人，占比XX%，较昨日XX（上升/下降）XX%。

3、浏览量（PV）：XX次，人均浏览量XX页。

4、访客来源分布

免费流量：XX人，占比XX%

手淘搜索：XX人，较昨日XX（上升/下降）XX%。

手淘有好货：XX人。

手淘首页推荐：XX人。

其他免费渠道：XX人。

付费流量：XX人，占比XX%

直通车：XX人，花费XX元，点击率XX%，平均点击花费XX元。

钻展：XX人，花费XX元，点击率XX%，CPM（千次曝光成本）XX元。

淘宝客：XX人，佣金支出XX元，订单数XX单。

自主访问：XX人，占比XX%

我的淘宝：XX人。

购物车：XX人。

三、销售数据

1、总销售额：XX元，较昨日XX（上升/下降）XX%。

2、订单量：XX单，客单价XX元，较昨日XX（上升/下降）XX%。

3、商品销售排名

列出前5名商品的相关信息

商品名称：[商品1名称]、[商品2名称]、[商品3名称]、[商品4名称]、[商品5名称]。

销售量：XX件、XX件、XX件、XX件、XX件。

销售额：XX元、XX元、XX元、XX元、XX元。

转化率：XX%、XX%、XX%、XX%、XX%。

4、销售渠道分布

PC端：销售额XX元，订单量XX单，占比XX%。

移动端：销售额XX元，订单量XX单，占比XX%。

四、客户数据

1、新客户数：XX人，购买金额XX元，占比XX%。

2、老客户数：XX人，购买金额XX元，复购率XX%，较昨日XX（上升/下降）XX%。

3、客户地域分布：列出下单客户数量排名前5的地区及对应的订单量和销售额，广东省（XX单，XX元）、江苏省（XX单，XX元）等。

五、商品数据

1、商品库存情况

总体库存数量：XX件。

库存预警商品（库存低于XX件）：[商品A名称]、[商品B名称]等，需及时补货。

2、上新情况：今日上新商品[X]款，分别是[商品1名称]、[商品2名称]等。

3、商品评价情况

好评率：XX%。

中评和差评数量：各XX条，主要问题集中在[具体问题方面]，如“物流太慢”“商品质量与描述不符”等。

六、营销活动数据（如有）

1、活动名称：[活动名称]。

2、活动时间：[开始时间][结束时间]。

3、活动效果

活动页面浏览量：XX次。

活动带来的销售额：XX元，占总销售额的XX%。

参与活动的商品销售情况：分别列出参与活动的主推商品的销售数据。

七、售后数据

1、退换货情况

退换货订单数：XX单，较昨日XX（上升/下降）XX%。

退换货原因分析：质量问题（XX单）、尺码不符（XX单）、不喜欢（XX单）等。

2、投诉情况：投诉订单数XX单，主要投诉问题为[具体问题描述]，已处理XX单，剩余XX单正在处理中。

3、退款情况：退款金额XX元，退款订单数XX单。

八、团队工作进展

1、运营团队

完成了[具体工作内容1]，如优化商品标题和关键词。

正在进行[具体工作内容2]，如策划新的促销活动。

遇到的问题及解决方案：[问题描述]，[解决方案]。

2、客服团队

接待客户咨询和投诉[X]次，平均响应时间[X]分钟，首次响应时间达标率XX%。

处理售后问题[X]起，客户满意度XX%。

培训与提升：组织了关于[培训主题]的培训课程，参与人数[X]人。

3、美工团队

制作了[X]张商品主图、详情页模板等。

配合运营团队进行活动页面设计，已完成初稿，等待审核。

对店铺装修进行了局部优化，提升了店铺的整体视觉效果。

九、明日工作计划

1、运营团队

继续推进促销活动的策划和执行，确保活动按时上线。

分析今日的销售数据和流量数据，调整商品推广策略。

关注竞争对手动态，及时调整店铺运营策略。

2、客服团队

保持对客户咨询和投诉的及时响应，提高客户满意度。

跟进未处理完成的售后问题，确保客户权益得到保障。

整理今日的客户反馈信息，提供给相关部门参考。

3、美工团队

根据运营团队的反馈，对活动页面设计进行修改和完善。

协助运营团队制作新的商品推广素材，如直通车图片等。

对店铺首页进行定期更新和维护，保持店铺的新鲜感。