抖音如何应对商家不合理套装分拆低价引流及恶意不发货行为？

关于对抖音商家不合理套装分拆低价引流行为进行专项治理的公告

尊敬的用户及合作伙伴：

为了维护平台秩序，保护消费者权益，促进健康、公平的市场环境，我们针对近期出现的抖音商家通过不合理套装分拆进行低价引流的行为，现发布以下专项治理公告：

问题概述

部分商家在抖音平台上采取将商品不合理分拆为多个套装的方式，以低于正常价格的手段吸引用户关注和购买，此类行为不仅扰乱了市场价格体系，也损害了消费者的购物体验和其他诚信经营商家的利益。

治理措施

1、立即停止违规行为：要求所有涉及不合理套装分拆低价引流的商家立即停止此类行为，并对现有商品进行整改。

2、加强审核机制：我们将加大对商品上架的审核力度，对于存在类似违规行为的商家，一经发现将立即下架相关商品，并根据情节严重程度采取相应的处罚措施。

3、提高违规成本：对于屡教不改、严重违规的商家，我们将依法依规进行严厉处罚，包括但不限于限制参与平台活动、降低店铺信誉等级、直至关闭店铺等。

4、增强消费者保护：建立更加完善的消费者投诉渠道和快速响应机制，确保消费者的合法权益得到有效保障。

呼吁与期望

我们呼吁所有商家遵守平台规则，诚信经营，共同营造一个公平、透明的电商环境，我们也欢迎广大用户监督举报违规行为，一旦查实，我们将给予举报者一定的奖励。

联系方式

如您发现有商家存在上述违规行为，请通过以下方式联系我们：

客服电话：（请填写）

官方邮箱：（请填写）

平台内举报入口：（请提供具体位置或链接）

感谢各位的理解与支持！让我们携手努力，共创美好购物环境。

特此公告。

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