淘宝电商宝的单号回收是一个涉及多个步骤和注意事项的过程,以下是详细的操作流程:
1、回收条件
商家申请后主动取消的,自取消之日起15天(自然日)无物流详情的面单单号。
商家申请后没有主动取消,自面单最后修正之日起30天(自然日)无物流详情的面单单号。
2、回收流程
提交申请:卖家需要在淘宝后台提交运单号回收申请,并填写必要的信息和提交相关证据,如订单编号、快递公司名称等。
客服确认:淘宝客服会与卖家联系,核实回收运单号的原因和具体情况,一旦确认属实,客服将批准运单号回收请求。
生成新单号:卖家应在淘宝后台生成一个新的运单号码,并将该运单号码填写在发货信息中,然后使用新的运单号码进行发货。
3、注意事项
商家不可把已经做过回收申请的单号再次使用,否则将会给商家带来数据管理、结算核对等方面的麻烦,甚至会给合作的快递公司总部及其来自其总部的处罚。
回收对象为商家申请后主动取消或未主动取消但符合上述时间条件的无物流详情的面单单号。
快递助手等可以打印电子面单的都有回收功能,但只有没有物流信息的才可以回收,因为快递是按面单上的地址分配的,如果有物流收件信息则不能回收。
淘宝电商宝的单号回收需要卖家严格按照规定的条件和流程进行操作,同时注意相关事项以避免不必要的麻烦和损失。
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