关闭淘宝电商自动回复功能,可以按照以下步骤进行:
1、登录淘宝卖家后台:使用您的淘宝卖家账号和密码登录到淘宝卖家后台,进入管理页面。
2、找到相关设置选项:在卖家后台的管理页面中,寻找“客服管理”或“消息设置”等相关选项,这个选项的具体位置可能因淘宝平台的版本而有所不同,但通常都会在店铺管理或设置的某个部分。
3、关闭自动回复:在“客服管理”或“消息设置”的页面中,找到“自动回复”或“消息设置”等选项,并将其关闭。
如果您使用的是千牛工作台,也可以在其中关闭自动回复功能,具体操作如下:
1、打开千牛工作台,点击左下角的三条杠,选择【系统设置】。
2、在【系统设置】中找到【接待设置】,点击【接待】,再点击【自动回复】。
3、在【自动回复】中新建话术模板,选择【使用个人版本】并勾上左侧后,选择已新建的话术模板。
4、若需要在关联问题下设置其他问题,可以通过最下方的关联问题设置进行添加。
5、设置好自动回复内容后,记得保存设置。
关闭淘宝电商自动回复功能是一个相对简单的过程,只需按照上述步骤操作即可,关闭后,您将需要手动回复买家信息,这虽然增加了一些工作量,但也能让您更灵活地处理买家的问题,提供更加个性化和精准的服务。
小强 回答于02-09
小紫 回答于02-09
风起云涌 回答于02-09
小水 回答于02-09
小橙 回答于02-09
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