淘宝电商算数据怎么算

1、销售额

淘宝店铺销售额计算公式为：销售额 = 展现量 × 点击率 × 转化率 × 客单价。

展现量是按照 PV（页面浏览量）来计算的；点击率 = 点击次数 ÷ 展现次数；转化率 =（产生购买行为的客户人数 ÷ 所有到达店铺的访客人数）× 100%；客单价的计算公式是客单价 = 销售总额 ÷ 顾客总数（所有顾客的转化率）或者客单价 = 销售总额 ÷ 成交总笔数（成交顾客的转化率）。

具体统计时，可打开淘宝后台的【已卖出的宝贝】，选择需要统计销售额的时间段，并批量导出，解压导出的 rar 文件得到 excel 订单详情表，通过 excel 的筛选工具，选择实际完成支付的订单，最后通过表格公式直接得出淘宝的真实销售额。

2、利润

利润 = 销售额 成本，这里的成本包括商品成本、运费、包装费、平台佣金、推广费用等所有与销售相关的支出，某商品售价 100 元，成本为 60 元，运费和包装费等共 5 元，平台佣金等其他费用 5 元，那么该商品的利润就是 100 60 5 5 = 30 元。

3、流量相关数据

UV（独立访客数）：指的是访问店铺的唯一访客数量，计算公式为 UV = 访问店铺的唯一 IP 数。

PV（页面浏览量）：指的是店铺页面被浏览的次数，计算公式为 PV = 页面被浏览的总次数。

跳失率：指访客进入店铺后，仅浏览了一个页面就离开的比率，计算公式为跳失率 =（仅浏览一个页面的访客数 ÷ 总访客数）× 100%。

平均访问时长：是指访客在店铺内的平均停留时间，计算公式为平均访问时长 =（总访问时长 ÷ 总访客数）× 100%。

人均浏览页面数：是指平均每个访客浏览的页面数量，计算公式为人均浏览页面数 =（页面浏览总量 ÷ 总访客数）。

4、转化率相关数据

转化率：是指访客在店铺内完成购买或其他目标行为的比率，计算公式为转化率 =（完成目标行为的访客数 ÷ 总访客数）× 100%。

成交用户数：可以通过展现量 × 点击率 × 转化率来计算。

5、月销量计分规则相关数据

在电脑端，淘宝展示的是 “交易成功” 的数据，当鼠标悬停在 “交易成功” 上时，会显示出最近 30 天之内已经成功交易的件数，也就是所有买家确认收货的总件数，但订单有退货退款状态的数据不会被计入交易成功件数中；同时还会展示最近 30 天之内买家已付款购买的件数，这个数据被计入已售出的件数里面。

在手机端，展示的是月销数据，即最近 30 天内买家已付款购买的件数。

每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分是有上限的，这个上限是 6 分，超出这个计分规则范围的评价将不会被计分，如果在 14 天内相同的买卖家之间就同一商品进行了多笔支付宝交易，那么这些交易中的多个好评只会计 1 分，多个差评也只会计 1 分。

以下是两个相关问题及解答：

1、问：如果发现店铺的跳失率过高，应该采取哪些措施来降低？

答：可以从以下几个方面入手，一是优化页面布局，提高页面质量，让访客能够快速找到他们感兴趣的内容；二是增加页面互动性，引导访客浏览更多页面，例如设置相关的推荐板块、热门产品展示等；三是提高产品竞争力，满足访客需求，确保产品的价格、质量和描述等都能吸引访客停留并进行购买。

2、问：如何提高店铺的平均访问时长？

答：一是优化页面内容，增加访客的兴趣点，比如提供有价值的产品信息、使用教程、搭配建议等；二是设置互动环节，引导访客参与，如抽奖、问答、评论等；三是提供优质服务，提升购物体验，及时回复访客的咨询和消息，解决他们的问题。

小编有话说：淘宝电商的数据计算涉及到多个方面，对于商家来说，了解并掌握这些数据的计算方法和意义非常重要，通过对数据的分析，商家可以更好地了解自己店铺的运营状况，找出存在的问题和优势，从而制定相应的策略来优化店铺，提高销售额和利润，在关注数据的过程中，也要注重产品和服务的质量，以及用户体验的提升，这样才能在激烈的电商竞争中取得更好的成绩。