电商找淘宝客服怎么找

电商找淘宝客服的方法多种多样，以下是一些常见的途径：

1、通过淘宝APP寻找

我的淘宝页面：打开淘宝APP后，点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心，在该页面中，通常可以找到“客服小蜜”或类似的选项，这是智能客服入口，可以解决一些常见问题，如果需要人工客服，可以在与智能客服的对话框中输入“人工客服”，系统会按照您的反馈给出相应的选择，然后您可以按照提示选择转人工服务。

必备工具里点击客服小蜜：在“我的淘宝”页面中找到“必备工具”，里面也有客服小蜜的选项，点击即可进入客服咨询页面。

订单详情页：在“我的淘宝”中找到“我的订单”，进入具体订单的详情页，这里通常有“联系卖家”或“客服”选项，点击后可以直接与卖家客服或淘宝官方客服进行沟通，针对订单的具体问题进行咨询和解决。

2、通过淘宝网页版寻找

联系客服按钮：登录淘宝官网后，在页面右上角找到“联系客服”的选项，点击后会弹出一个客服中心的窗口，这里提供了多种客服类型供您选择，如智能客服、在线云客服、电话客服等。

申请售后入口：如果您需要处理售后问题，可以点击“申请售后”，进入相关页面后下拉到最下面，会有“联系人工客服”的选项，点击后可以选择在线云客服进行咨询。

3、通过商品详情页寻找：在查看商品详情页时，通常在页面下方或右侧会有“联系客服”或“客服”按钮，点击该按钮可以直接与商家客服进行沟通，咨询关于该商品的任何问题，如商品信息、使用方法、售后保障等。

4、通过店铺首页寻找：进入店铺首页后，一般在明显位置会有客服模块，点击即可进入聊天界面，与店铺客服进行交流。

5、通过帮助中心寻找：淘宝的帮助中心提供了丰富的自助服务和常见问题解答，您可以在帮助中心搜索框中输入问题关键词，查找是否有相关的解决方案，如果没有找到满意的答案，也可以在帮助中心的页面上寻找联系客服的入口。

是一些电商找淘宝客服的常见方法，可以根据自己的需求和使用习惯选择合适的方式来联系客服，在与客服沟通时，要清晰准确地描述问题，以便客服能够更快速地为您提供有效的帮助。