淘宝怎么做直播电商卖货

在淘宝这个庞大的电商平台上，直播电商卖货已成为众多商家和主播青睐的销售新模式，它凭借直观、互动性强等优势，为消费者带来全新的购物体验，也为商家创造了更多的商业机会，以下是一些关于淘宝怎么做直播电商卖货的建议：

1、前期准备

开通直播权限：确保淘宝账号注册时间满3个月，店铺开通时间满3个月，信用等级高于2颗星且无严重违规记录，然后下载淘宝直播APP并进行注册，登录淘宝主播中心，在“直播开通”页面提交相关资料和身份验证，等待审核，一般13个工作日可完成审核。

准备直播设备：需要配备高清摄像头、麦克风、照明设备等，以保证直播画面清晰、声音清楚，同时要确保网络稳定，避免直播过程中出现卡顿现象。

选择商品：挑选有市场需求、品质优良、性价比高的商品，可以根据市场趋势、季节变化、消费者反馈等因素来确定选品，同时要考虑商品的利润空间，以便在直播中有足够的优惠力度吸引消费者。

布置直播环境：选择一个整洁、美观、光线充足的背景，避免背景过于杂乱影响商品展示效果，可以根据直播的主题和风格进行相应的布置，如温馨风、简约风等，营造出良好的视觉氛围。

2、直播过程

塑造记忆点：像李佳琦的“所有女生”、薇娅的“话唠式”推销等，主播需要有自己的独特风格和记忆点，让观众能够快速记住并产生兴趣。

饥饿营销：将产品的抢手度量化，如“昨天有20个人下单”“这个月还剩最后10套”等，利用数字刺激消费者的购买欲，让他们产生再不买就错过好东西的错觉。

真人测评：对于化妆品、服装等商品，主播可以亲自试用或试穿，展示商品的真实效果，增加可信度和吸引力，这件衣服我自己也穿，面料很软，很贴肤，皮肤敏感的宝宝都可以来一件”。

避免绝对性字眼：不要使用“绝对、一定、必须”等绝对性词语，以免引起消费者的反感，可以用“我觉得”“可能”等相对委婉的表达方式。

充分引导：在直播过程中，适时引导观众点赞、转发、关注，提高直播间的人气和活跃度。“还有5分钟我们就要开始红包雨啦，快拉自己的好姐妹进来一起发个小财呗”“明天我会给大家带来xx产品，x点准时直播，关注一下主播，不要错过哦～”。

3、售后服务

及时回复咨询：直播结束后，要及时回复观众的留言和私信，解答他们的问题，提供详细的售后服务。

处理订单问题：尽快处理观众下单后的订单问题，如发货延迟、商品质量问题等，确保消费者的权益得到保障。

收集反馈意见：通过问卷调查、评论区等方式收集观众对直播内容、商品质量、服务态度等方面的反馈意见，以便不断改进和优化。

要在淘宝做好直播电商卖货，需要在前期准备、直播过程以及售后服务等方面下功夫，只有全方位地做好每一个环节，才能提高直播的质量和效果，吸引更多的观众，促进商品的销售，从而在竞争激烈的淘宝直播市场中取得成功。