淘宝做电商怎么发货的呢

在淘宝做电商，发货流程是确保商品能够准确、及时送达买家手中的重要环节，以下是详细的淘宝电商发货流程：

1、备货准备

核对订单信息：接收到订单后，卖家需要登录淘宝卖家后台，在“已卖出的宝贝”中找到该订单，仔细核对订单的付款状态、买家的收货信息、购买的商品种类及数量等，确保信息准确无误。

检查库存情况：确认仓库中有足够的商品库存来满足订单需求，如果库存不足，需及时与供应商沟通补货或告知买家缺货情况，协商解决方案。

2、包装商品

选择合适包装材料：根据商品的特性和物流要求，挑选防撕裂、防水的包装材料，如快递袋、气泡膜、纸盒等，以确保商品在运输过程中不受损坏。

妥善包装商品：将商品放入包装材料中，进行仔细包裹，对于易碎品或精密商品，要使用泡沫、气泡垫等进行额外防护，并在包装上清晰标记“易碎”“轻拿轻放”等警示标识。

3、选择物流方式及快递公司

综合考虑因素：根据订单的要求和买家的地址，综合考虑物流费用、服务质量等因素，选择合适的物流方式和快递公司，常见的物流方式有普通快递、顺丰、圆通、韵达、中通等。

洽谈合作细节：与快递公司洽谈合作细节，如快递价格、发货时间、取件方式等，争取更优惠的合作条件，如果是长期合作的商家，还可以与快递公司签订合作协议，以获得更稳定的服务和更低的价格。

4、填写发货信息

登录淘宝后台操作：在淘宝卖家后台找到“已卖出的宝贝”，点击“发货”按钮，进入发货操作页面。

填写物流单号：根据实际情况如实填写发货信息，包括选择物流公司、输入快递单号等，如果是首次发货，可能还需要设置发货地址和退货地址等信息。

5、通知快递取件

预约取件时间：与合作的快递公司联系，约定上门取件的时间和地点，也可以让快递员在方便的时候自行前来取件，但要确保店铺有人在相应的时间段内可以交接货物。

交接货物：在快递员到来时，将包装好的商品交给快递员，并让其仔细检查外包装是否完好，同时保留好快递员给出的快递单据作为发货凭证。

6、更新物流信息

及时上传物流单号：发货后，卖家需要在最短的时间内登录淘宝后台，进入“已卖出的宝贝”页面，找到对应的订单，点击“发货”按钮旁边的“详情”选项，然后在新的页面中点击“物流信息”选项卡，将快递公司名称和运单号码填写完整，以便买家能够实时跟踪物流状态。

关注物流异常情况：持续关注物流信息，如果出现物流异常，如滞留、丢失等情况，要及时与快递公司沟通解决，并及时将处理进度告知买家，以减少买家的不满和投诉。

7、售后服务

处理退换货问题：对于买家提出的退换货请求，要及时响应并按照相关规定处理，如果是因为商品质量问题导致的退换货，要承担相应的责任；如果是非质量问题，也要积极协助买家完成退换货流程。

收集反馈意见：鼓励买家对购物体验进行评价和反馈，根据买家的意见和建议，不断改进服务质量和商品质量，以提高店铺的信誉和口碑。

淘宝电商发货流程涉及多个环节，每个环节都需要认真细致地操作，以确保商品能够安全、快速地送达买家手中，提高买家的满意度，从而为店铺赢得良好的信誉和更多的回头客。