小红书商家入驻平台电话是多少？

小红书作为一个集社交和电商于一体的平台，近年来吸引了大量商家入驻，为了帮助商家更好地了解小红书的客服服务，本文将详细介绍小红书商家入驻平台的客服电话及相关联系渠道。

小红书商家入驻平台客服电话

小红书为商家提供了多种联系方式，以确保在遇到问题时能够及时得到专业的帮助和支持，以下是主要的客服电话：

1、客服热线: +86 21 6422 4530

2、客服热线号码: 95218999

这些电话号码是小红书官方提供的客服热线，商家可以通过拨打这些电话与小红书客服团队取得联系，咨询有关入驻、运营、订单处理等方面的问题。

其他联系渠道

除了电话联系，小红书还提供了多种其他联系方式，方便商家根据自身需求选择最合适的沟通方式：

1、电子邮件: contact@xingin.com

2、移动应用内联系: 打开小红书APP，点击右下角的“我的”，进入个人中心页面，再点击左上角的三条横线，在弹出的侧边栏中选择“帮助与客服”，根据个人需求选择相应的问题，进入聊天页面即可联系客服。

3、商品页面联系: 在商品页面点击“联系客服”，进入聊天页面即可联系客服。

4、在线客服: 点击“消息”图标，再点击“客服中心”进入在线客服页面，根据个人需求选择相关问题，即可与在线客服进行交流。

5、意见反馈: 在个人中心页面点击“设置”，在设置页面中选择“意见反馈”，输入相关问题并提交即可联系客服。

小红书的客服团队提供全面的服务，包括但不限于以下方面：

1、业务处理: 退款、提现、转账、查询、充值等。

2、账户管理: 资金冻结、升级限制等复杂操作的专业指导。

3、商品信息: 提供商品信息的咨询服务。

4、运营支持: 针对商家在平台运营过程中遇到的问题提供解决方案。

注意事项

商家在联系小红书客服之前，需要注意以下几点：

1、签订协议: 商家需在平台正常运营，签订《第三方平台店铺服务协议》及相关附属协议，并且至少运营60天，期间无严重违规记录。

2、合规经营: 商家需要遵守小红书的运营规则，确保合规经营。

小红书为商家提供了多种便捷的联系渠道，确保商家在遇到问题时能够得到及时和专业的帮助，通过合理利用这些资源，商家可以更好地在小红书平台上进行运营和发展。

相关问答FAQs

Q1: 如何通过小红书APP联系客服？

A1: 通过小红书APP联系客服的步骤如下：

1、打开小红书APP。

2、点击右下角的“我的”，进入个人中心页面。

3、再点击左上角的三条横线，在弹出的侧边栏中选择“帮助与客服”。

4、根据个人需求选择相应的问题，进入聊天页面即可联系客服。

Q2: 小红书客服的服务时间是什么时候？

A2: 小红书客服提供24小时在线服务，商家可以随时通过电话或在线客服进行咨询。