电商运营的核心职责是什么？

涉及多个方面，包括但不限于以下几个方面：

1、店铺整体运营与管理

平台选择与入驻：根据公司产品特点和目标市场，选择合适的电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）并完成入驻流程。

店铺规划与布局：负责店铺的整体规划，包括店铺定位、风格设计、页面布局等，确保店铺形象与品牌定位一致。

商品上下架与库存管理：负责商品的上架、下架工作，监控库存情况，确保商品信息的准确性和及时性。

订单处理与客户服务：跟进订单处理流程，协调仓储、物流等部门确保订单按时发货；同时处理客户咨询、投诉和售后服务，提升客户满意度。

2、市场推广与营销

活动策划与执行：根据市场需求和节日促销等时机，策划并执行各类营销活动，如满减、折扣、赠品等，吸引用户关注和购买。

广告投放与优化：利用平台内外的广告资源进行投放，如直通车、钻展等，并根据投放效果进行实时调整和优化。

社交媒体营销：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行内容营销和互动推广，提升品牌知名度和用户粘性。

搜索引擎优化（SEO）：通过优化商品标题、关键词、描述等信息，提高商品在搜索引擎中的排名和曝光率。

3、数据分析与决策支持

数据收集与整理：定期收集和整理店铺运营数据，包括流量、转化率、客单价、复购率等关键指标。

数据分析与报告：对收集到的数据进行深入分析，找出问题所在并提出改进措施；同时编写运营报告向上级汇报工作进展和成果。

策略调整与优化：根据数据分析结果调整运营策略和推广方案，以实现更好的业绩表现。

4、团队协作与沟通

跨部门协作：与市场、产品、技术等部门保持密切沟通与合作，共同推进店铺运营工作的顺利进行。

团队建设与管理：负责运营团队的日常管理和培训工作，提升团队整体素质和执行力。

5、合规与风险管理

遵守平台规则：熟悉并遵守所在电商平台的各项规则和政策要求，避免违规操作导致店铺被封禁或罚款等风险。

知识产权保护：关注知识产权相关法律法规动态变化并及时调整应对策略以降低侵权风险。

风险管理与应对：识别潜在风险点并制定相应的应急预案以确保店铺运营的稳定性和安全性。

电商运营是一个复杂而多维的工作领域，需要运营者具备全面的知识和技能以及敏锐的市场洞察力和应变能力才能胜任。

各位小伙伴们，我刚刚为大家分享了有关“电商运营主要做什么的”的知识，希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决，欢迎随时提出哦！