核心原则：

1. 确保现场安全：在施救前，先判断现场是否安全，触电、火灾、交通事故等，先确保自己不会成为下一个受害者。
2. 判断意识和呼吸：快速判断伤者是否还有意识和自主呼吸。
3. 立即求助：无论情况如何，第一时间拨打急救电话，清晰说明地址、情况和伤者状态。
4. 科学施救：不要盲目行动，遵循正确的急救步骤，避免造成二次伤害。

第一步：拨打急救电话（120）时的关键信息

电话接通后,保持冷静，清晰告知以下信息：

• 准确地址：具体到街道、小区、楼号、单元、门牌号，如果不知道，描述周围的标志性建筑。
• 现场情况：发生了什么事？（如车祸、晕倒、心脏病发作、火灾等）
• 伤者情况：
  • 意识：清醒、昏迷、呼唤有无反应？
  • 呼吸：是否有自主呼吸？是正常、急促还是停止？
  • 伤情：主要伤在哪里？有多少人受伤？
• 联系方式：留下你的手机号码，并保持电话畅通，以便急救人员可以联系到你。
• 派人接应：如果可能，派人到路口或小区门口引导救护车。

第二步：核心急救技能（CPR & AED）

当发现有人倒地,且无意识、无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸时，应立即开始心肺复苏。

如何判断？

1. 拍打双肩，凑近耳边呼唤：“先生/女士，您怎么了？”
2. 观察胸部有无起伏，并感受有无呼吸（5-10秒）。
3. 如果无反应且无呼吸，立即开始急救。

心肺复苏 步骤（C-A-B）

C - Compression (胸外按压)

• 位置：两乳头连线中点，胸骨中下段。
• 姿势：跪在伤者一侧，双臂伸直，垂直向下按压。
• 深度：成人5-6厘米。
• 频率：每分钟100-120次（可以默念歌曲《Stayin' Alive》的节奏）。
• 要点：每次按压后要让胸廓充分回弹，不要倚靠在伤者身上。

A - Airway (开放气道)

• 方法：使用“仰头抬颏法”，一只手按住伤者额头，另一只手抬起其下巴，使其头部后仰，气道打开。
• 注意：如果怀疑颈椎损伤，不要过度后仰头部，仅做下颌前推即可。

B - Breathing (人工呼吸)

• 方法：捏住伤者鼻子，用你的嘴包住伤者的嘴，平稳吹气1秒钟，观察其胸廓是否隆起。
• 频率：进行2次人工呼吸。
• 比例：30次按压 + 2次吹气，为一个循环。

持续进行，直到急救人员到达、患者恢复呼吸和意识，或你精疲力尽无法再继续。

自动体外除颤器 的使用

AED是“救命神器”，非常智能，按照语音提示操作即可。

1. 开机：打开AED的盖子或按下电源键。
2. 贴电极片：按照图示，将两个电极片贴在患者裸露的胸膛上（右上胸和左下肋）。
3. 插插头：将电极片的插头插入AED主机。
4. 分析心律：AED会自动分析患者心律，在此过程中，确保无人接触患者，大声喊“离开！”。
5. 电击：如果AED建议电击，它会自动充电并提示“正在充电，请远离”，按下闪烁的“电击”按钮，电击后，立即继续进行CPR，不要等待。
6. 不电击：如果AED提示“无需电击”，则表示不需要，立即继续进行CPR。

常见急症处理

晕厥/失去意识

• 处理：
  1. 立即拨打120。
  2. 让患者平躺,抬高双腿约30厘米，以增加脑部供血。
  3. 松开衣领、腰带，保持呼吸道通畅。
  4. 注意保暖,观察呼吸和脉搏。
  5. 不要：掐人中、喂水喂药、强行扶起。

呕吐/窒息

• 识别：患者无法说话、无法咳嗽、呼吸时有尖锐的“鸡鸣”声，或用手抓住喉咙（国际通用窒息手势）。
• 处理 - 海姆立克急救法：
  • 对于清醒的成人/儿童：
    1. 站到患者身后,双腿岔开站稳。
    2. 一手握拳,拳眼对准患者肚脐上方。
    3. 另一手包住拳头,快速向内、向上冲击腹部，直到异物排出或患者失去反应。
  • 对于自己（自救）：将上腹部抵在一个硬物边缘（如椅背、桌角），快速冲击。
  • 对于婴儿：
    1. 将婴儿俯卧,趴在手臂上，头低于躯干。
    2. 用另一只手的掌根在婴儿两肩胛骨之间的区域用力拍打5次。
    3. 如果无效,将婴儿翻转，在两乳头连线中点用两指快速按压5次。
    4. 重复拍背和按压,直到异物排出或婴儿失去反应。

大出血

• 处理：
  1. 立即拨打120。
  2. 直接压迫止血：用干净的纱布、毛巾或衣物直接按压在出血处，用力按压。
  3. 抬高患肢：在直接压迫的同时，将受伤的肢体抬高，使其高于心脏水平。
  4. 加压包扎：如果出血未止住，在原有敷料上再加敷料继续加压包扎，不要移除最初的敷料。
  5. 使用止血带（仅限四肢严重出血，且由专业人员指导）：这是最后手段，错误使用会导致肢体坏死，如果必须使用，记录上止血带的时间。

烧烫伤

• 处理 - “冲、脱、泡、盖、送”：
  1. 冲：立即用流动的冷水（不是冰水）冲洗伤处至少15-20分钟，快速降温，减轻疼痛和损伤。
  2. 脱：在冷水冲洗下，小心地脱去或剪开伤处的衣物，如果衣物和皮肤粘连，不要强行撕扯。
  3. 泡：对于小面积烫伤，可继续浸泡在冷水中30分钟。
  4. 盖：用无菌纱布或干净的布巾轻轻盖住伤处，保护创面，防止感染。
  5. 送：送往医院，不要在伤处涂抹牙膏、酱油、药膏等任何物质。

骨折/扭伤

• 处理：
  1. 不要移动或尝试复位伤肢。
  2. 如果有出血,先进行止血处理。
  3. 用夹板、书本、硬纸板等任何坚硬的物体固定住伤处的上下两个关节。
  4. 用绷带、布条等轻轻包扎固定，不要过紧。
  5. 用冰袋或冷敷袋进行冷敷（用毛巾包裹，避免冻伤），减轻肿胀和疼痛。
  6. 尽快送往医院。

触电

• 处理：
  1. 首要原则：切断电源！ 立即关闭电闸、拔掉插头。切勿直接用手去拉触电者！
  2. 确认电源切断后,将伤者移到安全、通风的地方。
  3. 检查伤者的意识和呼吸。
  4. 如果无呼吸无意识,立即开始心肺复苏。
  5. 拨打120,并告知触电。

• 保持冷静：你的冷静是成功急救的第一步。
• 学习培训：这些文字只是理论，强烈建议参加红十字会、医院等机构组织的线下急救培训，亲手练习CPR和AED的使用。
• 准备家庭急救包：家中常备创可贴、纱布、绷带、消毒用品、剪刀、手套等。
• 记住关键：安全 > 求助 > 判断 > 施救。

希望这些知识永远用不上,但关键时刻，它可能就是挽救生命的力量。