预订阶段
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比价是关键：
- 善用比价网站：在Booking.com、Agoda、Expedia等平台查看价格和评价。
- 关注酒店官网：有时酒店官网的会员价或套餐会比第三方平台更优惠,还能确保房态最准。
- 关注会员体系：如果您常住某家连锁酒店（如希尔顿、万豪、洲际等），强烈建议注册会员，会员等级越高，享受的权益越多（如免费早餐、延迟退房、房型升级、积分兑换等）。
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看懂评价，但不要盲从：
- 看最新评价：优先看近一两个月的评价,更能反映酒店当前的服务和状况。
- ：重点看差评，如果差评集中在“卫生差”、“噪音大”、“设施老旧”等硬伤上,就要慎重考虑。
- 看差评的回复：优质酒店通常会对差评进行积极、诚恳的回复，并说明改进措施,这能体现酒店的服务态度。
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预订时注意细节：
- 确认免费取消政策：选择可以免费取消的预订,方便行程有变时调整。
- 看清房费包含内容：确认房价是否包含早餐、税费、城市税等,避免入住时产生额外费用。
- 特殊需求提前备注：如果您有特殊需求（如无烟房、高楼层、大床房、婴儿床等），在预订时务必在“备注”栏中写明，虽然不能100%保证,但酒店会尽力安排。
入住阶段
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办理入住（Check-in）：
- 最佳时间：通常下午3点后才能办理入住，如果提前到达，酒店会尽力安排，但房间可能还没准备好,可以先寄存行李。
- 所需证件：务必携带预订时使用的有效身份证件（护照、身份证等）。
- 押金：部分酒店会要求预押金，用于支付可能的额外消费（如迷你吧、洗衣服务等），退房时,如无消费会退还。
- 核对信息：拿到房卡后，请确认房号、姓名、入住和退房日期是否正确。
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客房安全：
- 门锁：进入房间后，第一时间反锁房门，并使用门链或安全栓，很多酒店房间门后都有“请勿打扰”和安全栓。
- 贵重物品：将护照、现金、首饰等贵重物品存放在房间内的保险箱中，离开房间时，即使时间很短,也最好锁好门。
- 警惕陌生人：如有自称酒店员工的人敲门，务必通过猫眼或门上的“猫眼洞”确认身份,或致电前台核实。
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善用房间设施：
- Wi-Fi：通常连接后会弹出一个认证页面，输入房号和姓名即可登录,信号不好可以尝试联系前台更换房间。
- 迷你吧/冰箱：里面的商品通常很贵，且消费后前台会自动记账，如果不打算使用，最好提前清理,避免误拿误触产生费用。
- 遥控器：电视空调遥控器通常有电池，如果没电了,可以打电话给前台更换。
- 热水壶：入住后，建议先烧一壶水倒掉，可以清洁水壶内胆和可能存在的灰尘,这是很多有经验的旅行者的习惯。
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客房服务：
- “请勿打扰”（Do Not Disturb, DND）：挂上DND牌或开启DND模式，可以避免清洁人员在您休息或工作时打扰，如果您需要服务,可以主动打电话给前台。
- 清洁服务：如果您需要打扫房间，可以把“请打扫”的牌子挂在门外,或直接致电前台预约时间。
离店阶段
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办理退房（Check-out）：
- 最佳时间：通常是中午12点前，如果需要延迟退房，可以提前一天咨询前台，根据酒店房态和您的会员等级,可能免费或收费延迟。
- 检查账单：退房时，前台会出示账单，请仔细核对，确保所有消费（如餐饮、洗衣、电话费）都准确无误，如有疑问,当场提出。
- 处理个人物品：退房前，务必检查一遍房间，特别是床下、衣柜、卫生间角落，避免遗漏手机、充电器、证件等物品。
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打包行李：
- 善用行李服务：如果行李较多，可以致电礼宾部（Concierge）或前台,提供行李寄送或叫车服务。
- 打包小技巧：将充电器、数据线等常用物品放在一个固定的收纳袋里,避免每次都要翻找。
省钱与增值小贴士
- 避开高峰期：周末、节假日、大型会展期间，酒店价格会上涨,选择工作日出行通常更划算。
- 升级房型的可能性：如果您是酒店会员，或者当天酒店入住率不高，办理入住时可以礼貌地询问前台是否有免费升级房间的可能，态度友好,成功率更高。
- 利用会员权益：再次强调，会员的免费早餐、延迟退房、积分等都是实实在在的福利。
- 关于小费：
- 国内：在中国大陆，酒店服务费通常已包含在房价内，支付小费不是硬性规定，但如果对行李员、客房清洁人员或餐厅服务员的服务特别满意，可以酌情给予10-20元人民币作为感谢。
- 国外：在很多国家（如美国），酒店行李员、客房清洁员、餐厅服务员等是小费文化的重要部分,需要支付小费。
- 善用礼宾部：礼宾部是酒店的“活地图”和“万事通”，他们不仅能为您预订餐厅、门票，还能提供交通建议、本地生活咨询等服务,善用他们能让您的旅途更丰富。
希望这些小常识能帮助您更好地享受酒店住宿体验！祝您旅途愉快！
