商场儿童安全常识-长城知识网

商场儿童安全全攻略

商场是孩子们喜欢的地方,但人多、物杂，也潜藏着一些安全隐患，家长和孩子都需要了解并掌握基本的安全常识，防患于未然。

商场儿童安全常识-图1

第一部分：家长篇（监护人须知）

家长是孩子安全的第一责任人,在进入商场前和游玩过程中，请务必做到以下几点：

行前准备

约定规则，明确“暗号”：
- 走散怎么办：提前告诉孩子，如果和爸爸妈妈走散了，不要慌张，也不要随便跑动或跟陌生人走。
- 寻找帮助：教孩子记住，走散后要留在原地（他最喜欢的玩具店门口或商场的中心柱子旁），或者去找穿制服的工作人员（保安、导购、商场管理人员）。
- 约定安全点：约定一个“安全集合点”，例如商场正门的大屏幕下，一旦走散，就到这里汇合。
- 设置“暗号”：约定一个只有家人知道的“安全暗号”，如果有陌生人（即使是自称是父母朋友）要带孩子走，孩子必须说出暗号才能相信。
信息准备，有备无患：
- 联系卡：在孩子口袋里放一张写有家长姓名、电话的小卡片，对于不会说话的幼儿，可以挂在脖子上或放在衣服内侧。
- 着装识别：给孩子穿颜色鲜艳、辨识度高的衣服，方便在人群中一眼找到，避免穿着带有复杂图案或迷彩的衣服。
物品检查：
- 确保孩子穿着舒适的鞋子,避免因鞋不合脚而摔倒或走不动。
- 检查孩子的衣物上是否有绳带、小饰品等，以防被自动扶梯或游乐设施勾住。

场内安全

电梯扶梯安全：
- 抱紧孩子：乘坐扶梯时，必须抱着孩子，让孩子站在自己的身前，面向运行方向，并牢牢抓住他的手。
- 远离边缘：确保孩子的脚和手远离梯级和扶手带的缝隙。
- 禁止玩耍：严禁让孩子在扶梯上奔跑、玩耍、逆向行走或坐在扶梯上。
- 紧急制动：了解扶梯两端的“紧急停止按钮”，但非紧急情况切勿随意按下。
直梯安全：
- 快速进出：电梯门快关时，不要强行冲入或伸手去挡门。
- 靠边站立：进入电梯后，让孩子靠门站立，不要在中间蹦跳或乱按按钮。
- 被困应对：如果电梯突然停运，保持冷静，通过紧急呼叫按钮或电话求救，耐心等待救援，切勿强行扒门。
游乐设施安全：
- 遵守规则：严格遵守商场儿童游乐区的各项规定，如年龄限制、身高要求、人数限制等。
- 全程监护：家长必须在游乐区全程陪同，时刻关注孩子的动向，不要只顾着玩手机。
- 检查设施：使用前，快速检查设施是否有明显的螺丝松动、尖锐边角等问题。
- 穿着要求：有些设施要求孩子穿袜子进入，请务必遵守。
防范走失与拐骗：
- “一对一”看管：不要让孩子离开自己的视线范围，即使去洗手间，也要带上孩子。
- 警惕“善意”陌生人：不要让孩子接受陌生人的食物、玩具或糖果，警惕过度热情、搭讪的陌生人。
- 善用技术：可以给孩子佩戴有定位功能的手表或手机，方便随时查找。
其他危险源：
- 玻璃门窗：注意商场内光滑的玻璃墙和旋转门，教育孩子不要用手拍打或用身体撞击。
- 高空坠物：注意不要让孩子在摆放货物的货架旁或悬挂广告牌的下方长时间逗留。
- 餐饮安全：在餐厅就餐时，防止孩子被热汤、热饮烫伤。

第二部分：儿童篇（安全教育）

用孩子能听懂的语言,反复教导他们以下安全知识：

我是“小超人”，我有超能力：
- 记住爸爸妈妈的名字和电话：“我的超能力是背下爸爸妈妈的电话号码，这样魔法师（警察叔叔）就能帮我找到家。”
- 不走丢：“我会像小树一样，站在原地不动，等爸爸妈妈回来找我。”
- 不跟陌生人走：“不认识的人给我糖，我不要；不认识的人说带我找妈妈，我不去，我只找穿制服的保安叔叔或阿姨。”
安全乘坐“魔法楼梯”：
- 扶梯：“坐扶梯时，要像小树苗一样站得笔直，小手小脚都放好，不乱跑。”
- 电梯：“进电梯后，我会乖乖站好，不乱按按钮，不蹦蹦跳跳。”
“玩”也要有规矩：
- “玩滑梯和秋千的时候，我会排队，一个一个来，不推也不挤。”
- “我会听‘大管家’（管理员叔叔阿姨）的话，哪里不能去，我坚决不去。”
遇到危险大声喊：

“如果有人让我觉得不舒服，或者有危险，我会大声喊：‘我不认识你！’‘救命啊！’让周围的人来帮助我。”

第三部分：应急措施（万一发生怎么办？）

孩子走失了怎么办？
- 保持冷静，立即行动：第一时间不要慌，立即拨打孩子的电话（如果他有手机）。
- 联系服务台：立刻前往商场的服务台或保安室，告知工作人员孩子走失，并提供孩子的清晰照片、衣着特征和走失时间地点，商场通常会启动广播寻人。
- 分头寻找：一名家长留在原地（孩子可能会自己走回来），另一名家长根据孩子的活动路线（玩具区、食品区、卫生间等）进行寻找。
- 必要时报警：如果超过15-20分钟仍找不到，或感觉情况不对，立即拨打110报警。
孩子受伤了怎么办？
- 轻微擦伤：立即到最近的药店或服务台，用碘伏、创可贴等进行简单处理。
- 严重伤害：如摔伤、夹伤、烫伤等，不要随意移动孩子，立即拨打商场急救电话或120，并向周围的工作人员求助。