淘宝电商不退钱怎么办？有何处理方法？

在淘宝购物过程中，如果遇到电商不退钱的情况，可按以下方法处理：

1、与商家协商：首先尝试与商家沟通，了解其拒绝退款的原因，并寻求双方都能接受的解决方案，若商家同意退款，按照其要求完成退款流程即可。

2、申请客服介入：若与商家协商无果，可在已购买的宝贝页面找到对应的退款交易，在退款详情页面点击“退款被拒绝”“申请客服介入”处理，淘宝客服会根据双方提供的证据及平台规则进行公正裁决。

3、投诉卖家：若商家的行为严重违反淘宝平台的规则，可选择投诉卖家，在淘宝网站的“我的淘宝”页面中，找到“已购买的宝贝”，点击相应的订单，再点击“申请退款”，在退款页面中，选择“投诉卖家”，并填写相关投诉事由和证据，淘宝客服将会根据你提供的投诉信息进行处理。

4、利用平台规则：熟悉淘宝的相关规则，如“消费者保障服务”“七天无理由退换货”等，根据规则要求商家履行退款责任。

5、寻求法律帮助：作为最后的手段，可以联系消费者协会或聘请律师，通过法律途径强制退款。

以下是两个关于淘宝电商不退钱的常见问题及解答：

1、问：淘宝退款卖家一直不同意怎么办？

答：如果卖家一直不同意退款，可以先再次与卖家沟通协商，了解其拒绝的原因，并尝试解决问题，若协商无果，可申请淘宝客服介入处理，在申请客服介入时，需准备好相关证据材料，如聊天记录、退货凭证等，提交客服介入申请后，需耐心等待处理结果，淘宝客服将根据双方提供的证据及平台规则进行公正裁决。

2、问：淘宝申请退款多久到账？

答：一般情况下，如果订单状态为“买家已付款”，卖家超过48小时未受理退款申请，系统会自动退款给买家，如果订单状态为卖家已发货或交易成功，申请“仅退款”的话，卖家超过5天没有处理，系统会自动退款；申请的是“退货退款”，则进入退货流程，买家可在7天内完成退货并填写退货信息，网站会根据退货的快递方式来确定退款时间，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，前提是退回的商品不得有损坏或遗失。

当遇到淘宝电商不退钱的情况时，不要慌张，应先尝试与商家友好协商解决，若协商不成，可充分利用淘宝平台的客服介入、投诉渠道以及相关规则来维护自己的合法权益，在整个过程中，要注意保留好各种证据，以便在需要时能够有力地支持自己的诉求。