抖音保证金如何退回?其流程及所需时间是怎样的?

自媒体运营 画家 2024-11-17 23:07 1 28

抖音保证金怎么退回?退回需要多久?(抖音保证金怎么交)

抖音保证金的退回流程及所需时间因不同情况而异,具体如下:

一、退回流程

1、店铺经营中部分退回

登录抖音小店后台,依次点击资产——店铺保证金——充值,进入抖音小店类目保证金充值、退保页面。

可退抖音小店类目保证金金额会直接显示在“可退金额”里面。

点击“退款”,即可退回多缴纳的这部分抖音小店类目保证金。

2、店铺关闭余额退回

商家可在店铺关闭后,申请退还剩余保证金。

在保证金页面提出申请,依次点击退保退店——申请关店,关店成功后然后申请退回剩下的抖音小店类目保证金。

平台将予以审核(包括但不限于申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等),审核通过的,平台将在店铺关闭后的715个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。

二、退回所需时间

1、审核时间:抖音小店平台在收到退款申请后,会进行相应的审核,审核时间一般在提交退款申请后的7个工作日内。

2、到账时间:一旦退款申请通过审核,抖音小店平台会将保证金退还至创业者指定的账户,到账时间一般在审核通过后的5个工作日内,但实际的到账时间可能会因银行处理时间、节假日和周末等因素而有所延迟。

三、注意事项

在申请退还保证金前,请确保您已经了解并满足所有退还条件,如店铺内所有商品已下架、所有订单为交易完成或关闭状态、无佣金欠款等。

如果您的保证金被用于赔付消费者、平台或其他权利人损失,或者您的保证金不足以赔付这些损失,您可能需要补足保证金才能申请退还。

在等待退款期间,您可以通过查看自己的订单详情来了解退款进度。

如果在等待退款过程中遇到任何问题,可以联系抖音客服寻求帮助。

信息仅供参考,具体流程和时间可能因抖音平台的更新而有所变化,如有需要,请直接咨询抖音官方客服获取最新信息。

#抖音保证金#退回流程#所需时间


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1条评论

小紫 小紫
登录抖音小店后台,选择店铺保证金操作退款;店铺关闭后,可申请退还剩余保证金,退回所需时间一般为审核7个工作日+到账5个工作日,具体时间或因平台更新而变化。
赞同 0 0 发布于 2024-11-18 00:05 回复
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