数字背后的经济变革
线上消费的爆发式增长
根据中国国家统计局2020年第一季度数据显示，全国实物商品网上零售额达到1.85万亿元，同比增长5.9%，占社会消费品零售总额的比重达到23.6%，比2019年同期提升5.4个百分点,这一数据清晰地展现了疫情期间线上消费的迅猛增长态势。
以北京市为例，2020年1-2月，全市限额以上批发零售业、住宿餐饮业实现网上零售额同比增长15.8%，而同期社会消费品零售总额同比下降17.9%，线上消费成为支撑消费市场的重要力量，具体来看，北京市2020年2月线上食品类商品零售额同比增长71.9%，日用品类增长58.4%，医药及医疗器材类增长19.5%。
上海市商务委员会发布的数据显示，2020年春节期间，上海市主要生鲜电商平台订单量同比增长50%以上，部分平台订单量甚至达到平时的3-4倍，盒马鲜生春节期间线上订单量同比去年增长220%；每日优鲜实收交易额较去年同期增长350%；叮咚买菜大年三十订单量较上月增长超300%。
广东省2020年1-2月限额以上单位通过公共网络实现的商品零售额同比增长19.5%，占全省限额以上单位商品零售额的26.4%，深圳市2020年1-2月限额以上批发和零售业通过互联网实现的商品零售额同比增长23.4%，占全市限额以上商品零售额的29.2%。
疫情患者数据与消费行为关联
以2020年2月湖北省武汉市为例，根据武汉市卫生健康委员会发布的数据，2月1日武汉市新增新冠肺炎确诊病例894例，累计确诊4109例；2月10日新增确诊病例1552例，累计确诊18454例；2月20日新增确诊病例319例，累计确诊45660例，随着确诊病例数的激增,线上消费也呈现出明显的增长趋势。
武汉市商务局数据显示，2020年1月23日封城后，武汉线上订单量激增，中百仓储线上订单从封城前的日均2000单激增至2万单，增长10倍；盒马鲜生武汉门店线上订单量达到平日的5倍；京东到家武汉地区销售额同比增长510%，其中蔬菜销售额同比增长790%，水果增长350%，鸡蛋增长770%，乳制品增长310%。
美团外卖数据显示，2020年1月21日至2月18日期间，武汉外卖订单中，商超类订单量同比增长430%，蔬菜生鲜订单量同比增长420%，水果订单量同比增长380%，医药健康订单量同比增长205%，饿了么数据显示，武汉地区线上买菜订单量同比增长700%，其中60后、70后用户线上买菜订单量同比增长超过500%。
各地区线上消费数据对比
根据各地统计局数据，2020年第一季度，浙江省限额以上贸易单位通过公共网络实现的零售额同比增长23.6%，占限额以上社会消费品零售总额的30.5%，杭州市2020年1-2月限额以上批发零售业通过公共网络实现的零售额同比增长15.9%，占限额以上零售额的32.8%。
江苏省2020年1-2月限额以上批发和零售业通过公共网络实现零售额同比增长24.8%，占限额以上零售额的20.3%，南京市限额以上企业通过网络实现的零售额同比增长25.3%，占全市限额以上零售额的22.6%。
四川省2020年1-2月限额以上企业(单位)通过互联网实现的商品零售额同比增长19.8%，占限额以上零售额的16.7%，成都市限额以上企业通过互联网实现的商品零售额同比增长21.3%，占全市限额以上零售额的18.2%。
不同品类线上消费数据
国家统计局数据显示，2020年1-2月，全国限额以上单位商品零售中，粮油食品类同比增长9.7%，饮料类同比增长3.1%，日用品类同比下降6.6%,但同期线上渠道表现亮眼：
- 生鲜电商：每日优鲜2020年春节期间交易额同比增长350%，客单价提升至120元；盒马鲜生网上订单量同比增长220%；叮咚买菜日订单量增长3-4倍。
- 医药电商：京东健康数据显示，2020年1月20日至2月13日期间，口罩销量同比增长31倍，消毒液销量同比增长19倍，体温计销量同比增长11倍,感冒用药销量同比增长7倍。
- 在线教育：猿辅导免费直播课报名人数超过2000万；作业帮免费直播课报名人数超过2800万；新东方在线股价在疫情期间上涨超过50%。
- 远程办公：腾讯会议上线两个月内日活跃账户超过1000万；Zoom股价在2020年第一季度上涨超过100%；钉钉在苹果App Store下载量连续多日排名第一。
线上消费长期影响
疫情加速了线上消费渗透率的提升，根据艾瑞咨询数据，2020年中国生鲜电商市场交易规模达到4585亿元，同比增长64.0%，远超2019年36.7%的增速，预计到2023年,中国生鲜电商市场规模将超过8000亿元。
国家邮政局数据显示，2020年1-2月，全国快递服务企业业务量累计完成65.5亿件，同比下降10.1%；但2月下旬开始快速恢复，3月快递业务量同比增长23%，2020年全年，全国快递服务企业业务量累计完成833.6亿件，同比增长31.2%，远超2019年25.3%的增速。
支付宝数据显示，2020年春节期间，三线及以下城市使用支付宝进行线上消费的人数同比增长20%，金额同比增长35%，拼多多数据显示，2020年1月20日至2月10日期间，平台农产品订单量同比增长136%，其中蔬菜、水果、鸡蛋等民生商品订单量增长显著。
新冠肺炎疫情对消费模式产生了深远影响，线上消费在疫情期间不仅满足了居民基本生活需求，也培养了新的消费习惯，从数据来看，疫情高峰期线上消费的爆发式增长为数字经济注入了强劲动力，这种影响将持续改变未来的消费格局，随着5G、人工智能等技术的发展，线上消费体验将进一步提升,线上线下融合的新零售模式也将迎来更广阔的发展空间。
