急救五项核心常识
这五项常识可以概括为:评估、求救、处理、等待、预防。

保持冷静,评估现场安全
这是所有急救行动的第一步,也是最重要的一步。没有安全,就没有救援。
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做什么:
- 确保自身安全: 在冲向伤者之前,先快速扫视周围环境,判断是否存在对您或伤者造成二次伤害的危险,交通、火灾、触电、有毒气体、不稳定建筑物等。
- 移除危险源: 如果环境不安全,在确保自身安全的前提下,先移除危险源(如关闭电源、熄灭火源),如果无法安全移除,不要贸然进入,应立即拨打急救电话,等待专业人员。
- 评估伤者情况: 在安全的前提下,快速判断伤者的意识、呼吸和脉搏,可以轻拍伤者肩膀,大声呼唤:“喂!你怎么了?” 观察其胸部是否有起伏,感受颈动脉是否有搏动。
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为什么重要:
救援者如果受伤,会让情况雪上加霜,从“一人遇险”变成“多人遇险”,会大大降低救援成功率。
立即拨打急救电话(120 / 999)
在确保安全后,如果伤者情况严重,立即拨打急救电话是挽救生命最关键的一环。
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做什么:
- 清晰说明情况: 电话接通后,保持冷静,用最简洁的语言说清楚以下信息:
- 准确地址: 具体到路名、门牌号、楼层、房间号,最好说明附近有什么标志性建筑。
- 事件性质: 简单说明发生了什么,如“有人晕倒了”、“出车祸了”、“有人心脏病发作”等。
- 伤者情况: 说明伤者的意识、呼吸、出血等情况。
- 现场情况: 说明现场是否安全,急救人员需要做什么准备。
- 你的联系方式: 保持电话畅通,以便调度员随时联系。
- 听从调度员指导: 调度员在电话里会给你专业的急救指导,例如如何进行心肺复苏、如何止血等,务必遵从其指示。
- 清晰说明情况: 电话接通后,保持冷静,用最简洁的语言说清楚以下信息:
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为什么重要:
专业急救人员能提供最有效的治疗,并缩短送医时间,电话指导可以让你在专业人员到达前,为伤者争取宝贵的“黄金救援时间”。
实施基础生命支持(BLS)
这是针对心跳呼吸骤停等危及生命情况的“保命”措施,核心是 CPR(心肺复苏) 和 AED(自动体外除颤器) 的使用。
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做什么:
- 判断意识和呼吸: 如前所述,轻拍呼唤,观察胸部起伏,如果伤者没有反应且没有呼吸或仅有濒死喘息,立即开始CPR。
- 高质量CPR:
- 胸外按压: 让伤者平躺于坚实地面,双手交叉,掌根放在两乳头连线中点,垂直向下按压,频率为每分钟100-120次,深度为5-6厘米。
- 人工呼吸: 按压30次后,进行2次人工呼吸,用仰头举颏法开放气道,捏住鼻子,用你的嘴包住伤者的嘴,平稳吹气1秒,看到胸廓起伏即可。
- 使用AED: AED是“救命神器”,通常放置在商场、机场、地铁站等公共场所,它有语音提示,操作非常简单,打开电源后,按照语音提示,将电极片贴在伤者胸部(一片贴右上胸,一片贴左下肋),然后根据提示分析心律并放电,即使没有受过专业训练,也可以在指导下使用。
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为什么重要:
CPR和AED可以在专业医疗人员到达前,维持大脑和心脏的基本供血供氧,极大地提高生存率。
处理常见意外伤害
对于非心跳呼吸骤停的意外伤害,正确的初步处理可以防止伤情恶化。
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做什么:
- 大出血: 立即用干净的纱布、布料或直接用手按压在伤口上,用力加压止血,抬高出血部位,有助于减缓血流。
- 烧烫伤: 立即用流动的冷水(不是冰水)冲洗伤处至少15-20分钟,以迅速降温,减轻疼痛和损伤,不要涂抹牙膏、酱油等任何东西。
- 骨折/扭伤: 不要随意移动伤者或受伤部位,用木板、书本、杂志等硬物作为夹板,与受伤肢体一起固定,防止二次损伤,用冰袋或冷敷包进行冷敷(注意用毛巾包裹,避免冻伤)。
- 气道异物梗阻(海姆立克急救法): 对于窒息的成年人,站在其身后,一手握拳,拳眼对准肚脐上方,另一手包住拳头,快速向后上方冲击,直到异物排出。
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为什么重要:
正确的初步处理能有效控制出血、减轻疼痛、预防感染和避免二次伤害,为后续治疗创造有利条件。
持续观察,安抚情绪,等待救援
在采取初步措施后,专业救援到来前的这段时间同样重要。
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做什么:
- 持续观察: 定时检查伤者的意识、呼吸和脉搏,如果情况变化,及时告知急救人员。
- 安抚情绪: 用平静、坚定的语气和伤者(以及家属)沟通,告诉他们“救援马上就到”,给予他们信心,避免其因恐慌而加重病情。
- 保暖: 用衣物或毯子为伤者保暖,防止失温。
- 不要随意喂食喂水: 除非伤者清醒且能吞咽,否则不要给任何食物或水,以免引起呛咳或窒息。
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为什么重要:
稳定的情绪和生命体征能最大程度地维持伤者的生存状态,为最终获救奠定基础。
急救五项口诀
为了方便记忆,可以总结为:
- 保安全,再上前 (Ensure Safety)
- 快呼叫,120 (Call for Help)
- 会按压,用AED (Start CPR/AED)
- 止出血,防降温 (Control Bleeding/Apply Cold)
- 守伤员,待救援 (Monitor & Wait)
也是最重要的一点: 这些是基础常识,不能替代专业的医疗培训。强烈建议所有成年人参加红十字会或专业机构组织的急救课程,亲手实践,才能真正掌握救命的技能。
