淘宝跨境电商退货流程是怎样的？

淘宝跨境电商退货流程相对复杂，需要消费者和商家共同遵循一定的步骤，以下是详细的退货流程：

1、申请退货：登录淘宝账号，在订单详情页找到需要退货的商品，点击“申请退货”按钮，填写退货原因、退款方式等相关信息，并提交申请。

2、审核退货申请：商家会在一定时间内审核退货申请，一般为13个工作日，他们会核实退货原因并确认是否符合退货条件，如果申请通过，商家会同意退货，并提供退货地址和退货运费信息。

3、准备退货：在商家同意退货后，消费者需要准备退货物品，将商品装入原始包装中，确保商品完整无损，同时将退货凭证（如退货申请单）放入包裹中。

4、选择退货方式：根据商家提供的退货运费信息，消费者需要选择合适的退货方式，一般有两种选择：快递和邮政，消费者可以根据自己的实际情况选择适合的退货方式。

5、寄送退货：根据选择的退货方式，将准备好的退货物品寄送至商家提供的退货地址，在寄送过程中，请保留好运单号和相关凭证，以便日后查询或跟踪退货物品。

6、等待商家收货并处理退款：商家收到退货商品后，会进行验收并确认无误后，将按照原支付路径退还货款给消费者，退款到账时间可能因银行处理速度等因素而有所不同。

淘宝跨境电商退货流程包括申请退货、审核、准备商品、选择退货方式、寄送商品以及等待商家处理退款等环节，消费者需与商家保持良好沟通，确保退货过程顺利进行。