淘宝电商交钱怎么退回来

在淘宝电商平台上，交钱后想要退款的流程和条件因具体情况而异，以下是对淘宝电商交钱后如何退款的详细解答：

一、退款条件及情况说明

1、消费者退款

未发货状态：如果订单处于未发货状态，买家可以直接申请退款，一般情况下，卖家会立即同意退款，款项会在13个工作日内退回到买家的支付账户。

已发货状态：如果商品已经发货，但买家还未收到货，或者收到的商品与描述不符、存在质量问题等，买家可以申请退货退款，在这种情况下，需要先联系卖家并告知退货原因，卖家同意退货后，买家将商品寄回给卖家，并在系统中填写正确的物流单号，卖家收到商品并确认无误后，会进行退款处理，退款金额将在13个工作日内退回到买家的支付账户。

2、商家保证金退款

信用保证金：对于成功缴纳信用保证金的商家，如果店铺连续经营180天之后且没有违规行为，可以申请退还信用保证金，退款金额将直接返还到卖家的支付账户中，但如果店铺在180天内发生了违规行为被关闭，那么信用保证金将不会退还。

服务费：服务费是不可以退款的，因为服务费是为了享受淘宝提供的增值服务和推广支持，不具备退还的条件。

二、退款流程详解

1、消费者退款流程

进入订单页面：登录淘宝账号，找到“我的淘宝”页面，点击“待收货”或“已收货”选项，找到需要退款的订单。

申请退款：点击订单中的“申请退款”按钮，选择退款原因（如未收到货、商品质量问题等），并填写退款金额（如果是部分退款的话），如果有相关证据（如照片、视频等），也可以上传以支持退款申请。

等待卖家处理：提交退款申请后，卖家会在一定时间内处理申请，如果卖家同意退款，款项会按照原支付路径退回到买家的支付账户中；如果卖家拒绝退款，买家可以根据具体情况选择再次申请退款或申请淘宝客服介入处理。

2、商家保证金退款流程

满足退款条件：确保店铺已经连续经营180天以上且没有违规行为（针对信用保证金退款）。

申请退款：登录淘宝卖家中心，找到“资金管理”或“保证金管理”等相关选项，点击“解冻/提现”按钮，按照提示填写相关信息并提交退款申请。

等待审核：提交申请后，淘宝平台会对申请进行审核，审核通过后，退款金额将在一定周期内返还至卖家的支付账户中。

无论是消费者还是商家，在淘宝电商平台上交钱后想要退款都需要满足一定的条件并遵循相应的流程，在进行任何交易前，建议仔细阅读淘宝平台的相关规定和政策，以避免不必要的麻烦和损失。