国税系统的面试形式在全国公务员面试中具有非常鲜明的特点，可以总结为：形式高度统一，内容侧重务实，流程规范严谨。
核心面试形式：结构化小组面试
自2018年起，国家税务总局系统全面推行结构化小组面试，取代了之前的传统结构化面试,这已经成为国税面试的标志性特征。
什么是结构化小组面试？
它结合了结构化面试和小组讨论的特点，流程更复杂，考察更全面,通常流程如下：
- 候考阶段：考生在候考室随机分组，一般为3人一组，大家会拿到相同的面试题本，有15-20分钟的独立思考和准备时间,可以准备草稿纸。
- 答题阶段：进入考场后，考生按照抽签决定的顺序（如A、B、C号），依次回答所有题目，每人每道题的回答时间通常为2-3分钟，其他两位考生在听,不能打断。
- 互评阶段：所有考生都答完题后，进入互相评价环节，顺序依然是A、B、C，A先对B和C的回答进行点评（每人约1-2分钟），然后B再对A和C进行点评,最后C点评A和B。
- 回应阶段：在被点评后，考生有一次机会进行回应和解释（每人约1-2分钟），回应顺序与点评顺序相反，如果A点评了B和C，那么B和C会先回应A的点评，然后是B回应,最后是C回应。
国税面试的核心特点
了解形式只是第一步，理解其背后的考察重点更为关键,国税面试有以下几个核心特点：
题型稳定，侧重务实类型非常固定，主要围绕以下几类展开，并且与税务工作实际紧密结合：
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现象认知题：
- 通常是关于社会热点、政府政策、行业现象等。
- 国税特色：特别喜欢考察与税收、营商环境、政府服务、基层治理相关的现象。“为了优化营商环境，某地税务局推出了‘首违不罚’清单，谈谈你的看法？”
- 考察点：分析能力、政策理解力、价值观。
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组织活动题：
- 要求你策划、组织一项活动，如宣传、培训、调研等。
- 国税特色几乎都与税收工作相关。“单位要组织一次针对小微企业的税收优惠政策宣讲会，你怎么组织？” “领导让你组织一次‘青年文明号’的评选活动，你怎么做？”
- 考察点：计划协调能力、执行力、细节把控能力。
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应急应变题：
- 设置在工作中可能遇到的突发、棘手问题。
- 国税特色：场景非常“税务化”。“纳税人来办税，排了很久的队，但系统突然崩溃，导致无法办理，现场群众情绪激动，你怎么办？” “有群众举报同事存在吃拿卡要的行为，领导让你去调查，你怎么办？”
- 考察点：心理素质、解决问题能力、原则性与灵活性。
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人际关系题：
- 处理与同事、领导、群众之间的关系。
- 国税特色：强调团队合作、服从组织、服务群众。“你和同事共同完成一项工作，但同事工作不积极，导致进度落后，你怎么办？” “领导让你负责一个项目，但一位资历老的同事不配合你，你怎么办？”
- 考察点：沟通能力、团队合作精神、情商。
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情景模拟题：
- 给定一个具体场景，要求你以特定身份（如税务工作人员）与特定对象（如纳税人、同事）进行现场沟通。
- 国税特色：这是国税面试的绝对重点和高频考点。“模拟一下，你如何向一位不熟悉电子税务局操作的老年纳税人，指导他完成网上申报？” “模拟一下，你如何劝说一位因不理解政策而情绪激动的纳税人？”
- 考察点：语言表达能力、沟通技巧、服务意识、共情能力。
考察能力全面
结构化小组的形式本身就决定了它考察的能力是复合型的：
- 表达与逻辑能力：独立答题阶段考察。
- 倾听与思辨能力：在他人答题时,你需要快速抓住要点。
- 评价与反思能力：在点评环节，既要指出优点，也要委婉地提出不足,这体现了你的专业素养和情商。
- 回应与抗压能力：在被他人点评时，要保持冷静，虚心接受批评，有理有据地回应,展现了你的心理素质和自信。
税务专业知识背景
虽然面试不直接考税收法规的背诵，但题目设置和情景模拟都深深植根于税务工作的实际，了解税收的基本原则（如取之于民、用之于民）、常见的税种（增值税、企业所得税等）、以及当前税收工作的重点（如减税降费、优化服务、智慧税务等）,会让你在回答问题时更有深度和针对性。
备考建议
针对国税面试的特点,备考可以从以下几个方面着手：
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吃透“结构化小组”流程：
- 模拟！模拟！再模拟！ 找两个考友，严格按照流程进行练习，从15分钟准备，到轮流答题，再到互相点评和回应,把每个环节都练熟。
- 掌握点评技巧：点评要先扬后抑，先肯定优点（“这位同事在回答第三题时，考虑到了XX方面，非常周全”），再提出建议（“如果能在XX方面补充一下，效果会更好”）,切忌人身攻击。
- 学会有效回应：对于正确的点评，要表示感谢和虚心接受；对于有偏差的点评，要心平气和地解释自己的真实想法,而不是争辩。
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深挖“税务”特色：
- 关注税务热点：多通过国家税务总局官网、人民网、新华网等渠道，了解最新的税收政策、税务工作动态和先进典型事迹。
- 积累税务词汇：学习使用“便民办税春风行动”、“非接触式办税”、“首违不罚”、“智慧税务”等专业术语，让回答听起来更“内行”。
- 换位思考：把自己当成一名税务工作人员，思考在工作中会遇到什么人、什么事，该如何处理,这有助于答好情景模拟题和组织活动题。
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强化“情景模拟”训练：
- 这是拉开分数差距的关键，一定要开口说，对着镜子说，录音录像，观察自己的表情、语气和肢体语言。
- 注意称呼（“您好，请问有什么可以帮您？”）、语气（亲切、耐心、专业）和解决问题的步骤（先安抚情绪，再了解情况，后解决问题）。
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注重礼仪举止：
- 进入考场问好、离场道别要得体。
- 坐姿端正,眼神要与考官和组员有交流。
- 在别人发言时，认真倾听，适当点头,表现出尊重。
总结一下：国考国税面试是一场戴着“税务”镣铐的舞蹈，形式是固定的（结构化小组），内容是务实的（税务工作），但恰恰是在这种框架内，最能考察出一个考生是否具备成为一名优秀税务人员的综合素质，备考时，既要勤加练习流程，更要用心积累税务相关的知识和能力,祝您面试成功！
