海关系统作为中央国家行政机关,其国考科目与全国大部分职位保持一致,主要分为笔试和面试两大部分。

笔试科目
海关职位的笔试科目与国家公务员考试大纲完全一致,共分为两门,所有考生(无论报考何种职位)都必须参加。
《行政职业能力测验》
- 简称: 《行测》
- 题型: 客观选择题(均为单项选择题)。
- 考试时间: 120分钟。
- 满分: 100分。
- 内容模块: 主要分为五个部分,考察考生的基本素质和综合能力。
- 常识判断: 涉及政治、经济、法律、历史、文化、地理、环境、科技、生活等方面,这部分知识面广,重在平时的积累。
- 言语理解与表达: 主要包括选词填空、片段阅读、语句排序等,考察考生对语言文字的理解、分析和运用能力。
- 数量关系: 主要为数学运算,涉及应用题、几何问题、行程问题、利润问题等,考察考生的逻辑思维和数学运算能力。
- 判断推理: 题量最大、分值最高的部分,包括图形推理、定义判断、类比推理和逻辑判断,这是考察逻辑思维能力的关键模块。
- 资料分析: 给出统计图表、文字资料等,要求考生根据资料进行快速分析、比较、计算和判断,这部分题目分值高,是提分的重点。
《申论》
- 题型: 为主观题,通常包含归纳概括、综合分析、提出对策、应用文写作和文章论述等题型。
- 考试时间: 180分钟。
- 满分: 100分。
- 核心考察内容:
- 阅读理解能力: 准确理解给定材料所反映的主要内容。
- 综合分析能力: 对给定材料或片段的观点、事实进行归纳、分析、提炼。
- 提出和解决问题能力: 在准确理解材料的基础上,发现和界定问题,提出切实可行的解决方案或对策。
- 文字表达能力: 熟练使用现代汉语,对事件、观点进行准确、有逻辑、有说服力的说明、陈述或阐释。
海关《申论》的特点: 海关的申论材料通常会结合国际贸易、口岸监管、关税政策、跨境电商、打击走私、国家安全等与海关工作紧密相关的主题,虽然题目形式与普通申论无异,但熟悉这些背景知识有助于考生更快地理解材料,写出更切合海关岗位要求的答案。
面试
通过笔试后,考生将进入面试环节,海关系统的面试形式非常统一和规范。
面试形式:结构化面试
- 定义: 指针对要测评的内容进行精心设计,系统全面地列好要提的问题、提问方式、施办计划以及评分标准,同一时间内由多位考官对所有考生进行面试。
- 特点: 公平、公正、客观,是公务员面试最主要的形式。
面试组织:统一由海关系统组织
- 考官构成: 通常由海关系统内部的领导和人力资源专家担任。
- 面试地点: 一般设在海关总署或其直属海关所在地的城市,如北京、上海、广州、深圳、杭州、青岛、南京等。
海关特色鲜明
除了考察公务员通用的综合分析、计划组织、应急应变、人际关系、言语表达等能力外,会非常侧重于与海关工作相关的情景模拟和岗位认知。
常见题型和考察重点:
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海关认知类:
- 问题示例: “你认为海关工作的核心价值是什么?” “谈谈你对海关‘为国守门、为民服务’职责的理解。”
- 考察点: 考生对海关的职责、使命、核心价值观的了解程度和认同感。
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情景应变类(海关执法场景):
- 问题示例: “你在口岸查验时,发现一名旅客申报的物品与实际携带的不符,且情绪激动,你怎么办?” “你发现有人利用跨境电商渠道进行走私,你会如何处理?”
- 考察点: 考生在模拟的海关执法、监管、服务场景中,发现问题、分析问题、解决问题的能力,以及应急处突能力和原则性与灵活性的平衡。
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组织协调类(海关活动组织):
- 问题示例: “单位要组织一次‘海关开放日’活动,邀请企业和市民代表参观,让你来负责,你会如何策划?”
- 考察点: 考生策划、组织、协调大型活动的能力,特别是活动的宣传、流程设计、安全保障等。
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人际关系类:
- 问题示例: “你和同事在处理一起走私案件时,意见产生分歧,你怎么办?” “领导安排了一项紧急任务,但你的下属工作积极性不高,你如何调动他的积极性?”
- 考察点: 考生在团队中的沟通、协作和处理人际关系的能力。
成绩计算与总成绩
最终的总成绩由笔试成绩和面试成绩按一定比例加权计算得出。
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一般计算公式:
- 总成绩 = (笔试总成绩 ÷ 2) × 50% + 面试成绩 × 50%
- (注:笔试总成绩 = 《行测》成绩 + 《申论》成绩)
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特殊职位: 对于一些需要专业能力的职位(如部分法律、技术岗),可能会有专业科目考试,这类职位会在招考公告的职位表中明确标注,如果涉及专业考试,其总成绩计算公式会更复杂,会加入专业科目的成绩,
- 总成绩 = (《行测》×50% + 《申论》×50%) × 50% + 面试成绩 × 35% + 专业科目成绩 × 15%
- (具体比例以当年官方公告为准)
| 考试阶段 | 科目/环节 | 特点 | |
|---|---|---|---|
| 笔试 | 《行政职业能力测验》 | 常识、言语、数量、判断、资料分析 | 客观选择题,考察基本素质,题量大、时间紧。 |
| 《申论》 | 归纳、分析、对策、写作 | 主观题,材料多与国际贸易、海关监管、国家安全相关。 | |
| 面试 | 结构化面试 | 海关认知、情景应变、组织协调、人际关系 | 海关特色鲜明,题目高度模拟真实工作场景,由海关内部考官组织。 |
备考建议:
- 笔试阶段: 紧跟国考大纲,系统学习《行测》和《申论》的解题方法和技巧,多刷真题,尤其是近几年的海关相关申论材料,培养“海关思维”。
- 面试阶段: 在掌握结构化面试通用技巧的基础上,务必去了解海关的职能、工作流程和最新政策(如RCEP、跨境电商监管等),并多进行海关场景的模拟练习,做到“言之有物、言之有理、言之有据”。
