常识礼仪过时了吗？新时代还需遵守吗？-长城知识网

第一部分：个人形象与仪容仪表

这是给人的第一印象,得体整洁的形象是尊重他人的基本体现。

常识礼仪过时了吗？新时代还需遵守吗？-图1

个人卫生：
- 身体：勤洗澡，保持身体清洁，口气清新，随身携带口香糖或薄荷糖，指甲修剪干净,不留长指甲或脏指甲。
- 头发：勤洗头，发型整洁，避免头屑过多，男性定期理发，女性可适当化淡妆,避免浓妆艳抹。
- 体味：出汗后及时更换衣物，可使用止汗剂，避免使用过于浓烈的香水,以免引起他人不适。
着装得体：
- 场合原则：根据不同的场合选择合适的服装，正式场合穿正装，休闲场合穿休闲装,运动时穿运动装。
- 整洁原则：衣物要干净、平整，没有污渍、褶皱或破损。
- 合身原则：衣服大小要合身,过于紧身或过于宽松都不合适。
- 色彩搭配：注意颜色搭配,避免过于花哨或突兀。

这是人际交往中最常用的部分,体现了你的教养和情商。

称呼与问候：
- 称呼：对长辈、上级或初次见面的人，使用尊称，如“您”、“X老师”、“X经理”，对朋友或平辈,可直呼其名。
- 问候：主动打招呼，如“早上好”、“您好”、“最近怎么样？”,微笑是最好的问候语。
言谈举止：
- 眼神交流：与人交谈时，保持适度的眼神交流，表示专注和尊重,不要东张西望或低头看手机。
- 认真倾听：不要随意打断别人说话，适时点头，用“嗯”、“是的”等表示你在听,听完再发表自己的看法。
- 音量控制：在公共场合或室内，控制自己的音量,避免大声喧哗影响他人。
- 语言文明：不讲脏话、粗话，多用“请”、“谢谢”、“对不起”、“麻烦您”等礼貌用语。
- 真诚赞美：发现他人的优点时，真诚地给予赞美,但要避免奉承和虚伪。
肢体语言：
- 微笑：微笑是全世界通用的语言,能迅速拉近距离。
- 握手：握手时，目光要注视对方，力度适中，时间不宜过长，通常由长辈、上级或女性先伸手。
- 站姿与坐姿：站有站相，坐有坐相，避免歪斜、抖腿、跷二郎腿等不雅姿势。
- 保持距离：与人交往时保持适当的个人空间（通常约一臂之距）,不要过于亲密。

在公共场合，你的行为不仅代表个人,也影响他人。

公共交通：
- 排队：自觉排队,先下后上。
- 让座：主动为老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让座。
- 保持安静：不大声打电话、听音乐或看视频,请使用耳机。
- 注意物品：不要用包或身体占用旁边的空座位。
餐厅用餐：
- 预约：人多时最好提前预约。
- 点餐：尊重同桌人的口味，点菜适量,避免浪费。
- 用餐：等所有人都上菜后再开始吃，咀嚼时闭上嘴，不要发出声音,不要用筷子或勺子指着别人。
- 买单：如果是AA制，提前说好，由谁请客，就由谁买单,不要互相推诿或抢着买单。
- 离席：用餐完毕，将餐具轻轻归位,示意服务员。
观看演出/电影：
- 准时入场：尽量提前到达,迟到时应在幕间或节目间隙安静入场。
- 保持安静：演出/电影开始后，关闭手机或调至静音，不交谈、不评论,不吃发出声音的食物。
- 鼓掌：在适当的时机（如表演结束、一段精彩表演后）鼓掌。
- 有序退场：等全场观众都退场后再离开,或在幕间离开。
购物消费：
- 耐心排队：在收银台自觉排队。
- 尊重店员：礼貌地向店员询问，使用“谢谢”。
- 文明退货：如需退货，应按规定办理,态度平和。

在数字时代,网络礼仪同样重要。

电话礼仪：
- 时机：避免在深夜、清晨或他人可能忙碌的时间打电话。
- 接听：电话响三声内接起，自报家门：“您好，这里是XX。”
- 留言：如果对方不在，清晰说明自己的姓名、单位和联系方式,以及事由。
- 挂断：由长辈、上级或先打电话的一方先挂断电话。
短信/微信礼仪：
- 简洁明了要清晰，避免过多使用网络缩写或表情包,以免对方误解。
- 及时回复：看到消息后应尽快回复，如果暂时无法回复，可以说“稍后回复您”。
- 注意时间：深夜或清晨发送长消息或重要消息前,先考虑对方是否方便。
- 慎用群发：群发消息时，注意称呼和内容的恰当性,避免骚扰。
- 语音信息：在对方方便的情况下发送，在会议、图书馆等安静场合，尽量打字,避免外放语音。
邮件礼仪：
- 主题明确：邮件主题要清晰概括内容,方便对方快速了解。
- 称呼得体：使用正确的称呼和敬语。
- 内容简洁：正文条理清晰，分段落,说清楚事由。
- 附件检查：发送前确认附件已添加且无误。
- 及时回复：收到邮件后，即使无法立即处理，也应回复告知“已收到，会尽快处理”。

做客：
- 准时或稍晚：不要过早到达，以免主人未准备好,也不要迟到太久。
- 带礼物：可以带一些水果、点心或小礼物。
- 举止得体：未经允许不要随意进入主人的卧室或私人空间,主动帮忙做些力所能及的事。
- 适时告辞：不要逗留过久，看到主人有疲倦或送客的表示时,应主动告辞。
参加婚礼/葬礼：
- 婚礼：着装喜庆，不穿白色或黑色，准时到场，送上祝福,不喧哗闹事。
- 葬礼：着装素雅，多为深色，保持肃穆，言行庄重,不谈论无关话题。

礼仪不是一套死板的规则，而是一种发自内心的善意和对他人的尊重，它让你在任何场合都能感到自信，也让与你交往的人感到舒适和愉快，记住这个核心原则：己所不欲，勿施于人,你就能成为一个处处受欢迎的人。