核心原则:RICE原则 (适用于肌肉骨骼损伤)
在处理扭伤、拉伤等内科急症时,这个原则非常经典:

- R (Rest - 休息): 停止活动,让受伤部位休息。
- I (Ice - 冰敷): 用毛巾包裹冰袋,敷在患处,每次15-20分钟,每隔几小时一次,以减轻肿胀和疼痛。
- C (Compression - 加压包扎): 用弹性绷带包裹受伤部位,但不要过紧,以免影响血液循环。
- E (Elevation - 抬高): 将受伤的肢体抬高至高于心脏水平的位置,有助于减轻肿胀。
常见内科急症及应对方法
胸痛 / 胸闷 (高度警惕心梗、肺栓塞等)
这是最危险的急症之一,必须高度警惕。
- 可能病因: 心肌梗死、心绞痛、主动脉夹层、肺栓塞、气胸等。
- 识别特征:
- 压榨性、紧缩性疼痛: 感觉胸口像被一块大石头压着,或被绳子勒住。
- 放射痛: 疼痛可能放射到左肩、左臂内侧、后背、颈部、下巴或上腹部。
- 伴随症状: 呼吸困难、大汗淋漓(冷汗)、恶心呕吐、头晕、濒死感。
- 急救措施:
- 立即拨打120! 说明患者胸痛,情况紧急。
- 让患者坐下或半卧位休息,保持镇静,解开衣领和腰带,保持呼吸道通畅。
- 测量血压(如有条件),如果血压不低(收缩压>90mmHg),可舌下含服1片硝酸甘油(5分钟内未缓解可再含服1片,最多3片),如果血压低,则不能服用。
- 保持患者温暖,等待救援。
- 密切观察患者意识、呼吸和脉搏,如果患者出现意识丧失、呼吸心跳停止,立即开始心肺复苏(CPR)。
呼吸困难 / 哮喘急性发作
- 可能病因: 哮喘、急性心力衰竭、气胸、异物梗阻等。
- 识别特征: 患者感觉喘不上气,呼吸急促、费力,可能伴有口唇发紫、发出哮鸣音或“呃呃”声。
- 急救措施:
- 立即拨打120!
- 让患者采取半坐卧位或坐位,双腿下垂,这样有助于减轻肺部负担和呼吸困难。
- 保持镇静,安抚患者情绪,因为焦虑会加重呼吸困难。
- 松开衣领、腰带,保持空气流通。
- 如果患者是哮喘,且随身携带了吸入剂(如沙丁胺醇),立即协助其使用,通常先摇匀,深呼气后,将喷口放入口中,深吸气的同时按压喷药。
- 密切观察,如果患者出现意识丧失,立即开始CPR。
昏迷 / 意识丧失
- 可能病因: 低血糖、中风、心梗、严重感染、中毒、头部外伤等。
- 识别特征: 对外界刺激(如呼唤、拍打)无反应,无法被唤醒。
- 急救措施:
- 立即拨打120! 清晰说明患者昏迷,并告知现场情况。
- 检查生命体征: 拍打或摇动患者肩膀,大声呼叫“你还好吗?”,观察胸部有无起伏(呼吸),触摸颈动脉有无搏动(脉搏)。
- 调整体位: 如果患者没有呼吸和心跳,立即开始心肺复苏(CPR),如果还有呼吸和心跳,将患者置于稳定侧卧位(复苏体位),防止舌后坠或呕吐物导致窒息。
- 不要给患者喂任何食物、水或药物,以免误吸。
- 密切观察,直到救援人员到达。
中风 (脑卒中) - “FAST”原则识别
中风是时间依赖性极强的疾病,越早治疗越好,请牢记“FAST”原则识别:
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F (Face - 脸): 让患者微笑,观察是否有一侧嘴角歪斜。
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A (Arms - 手臂): 让患者举起双臂,观察是否有一侧手臂无力,无法抬起或 drift(下落)。
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S (Speech - 语言): 让患者重复一句简单的话(如“今天天气很好”),观察是否口齿不清、说话困难或听不懂指令。
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T (Time - 时间): 如果出现以上任何一项症状,立即拨打120! 记录下症状出现的时间,这对医生至关重要。
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急救措施:
- 立即拨打120! 强调可能是中风。
- 让患者侧卧或平卧,解开衣领,保持呼吸道通畅。
- 不要喂水、喂药,以免误吸。
- 保持镇静,安抚患者。
急性腹痛
- 可能病因: 胃肠炎、胃穿孔、胰腺炎、阑尾炎、胆囊炎、肠梗阻等。
- 识别特征: 突发的剧烈疼痛,可能伴有恶心、呕吐、腹泻、发热等。
- 急救措施:
- 立即拨打120! 如果疼痛剧烈且持续不缓解,或伴有高热、便血等,需高度警惕。
- 让患者卧床休息,采取最舒适的体位(如屈膝侧卧)。
- 禁止进食和饮水,以免加重病情或影响后续手术。
- 不要随意给患者止痛药,以免掩盖真实病情,延误诊断。
- 观察疼痛部位、性质和伴随症状,并告知急救人员。
严重过敏反应 (过敏性休克)
- 可能病因: 被昆虫叮咬、食用/接触过敏原(如花生、海鲜)、服用药物等。
- 识别特征: 在接触过敏原后迅速出现皮肤瘙痒、红肿、荨麻疹,随后出现呼吸困难、喉头水肿、血压下降、头晕、休克等症状。
- 急救措施:
- 立即拨打120!
- 如果患者有肾上腺素自动注射笔(如EpiPen),立即协助其在大腿外侧注射。
- 让患者平卧,抬高双脚,以增加回心血量,如果呼吸困难,可采取半坐卧位。
- 如果患者呼吸困难,给予吸氧(如有条件)。
- 密切观察生命体征,随时准备开始CPR。
通用急救步骤
无论遇到何种急症,都可以遵循以下步骤:
- 确保现场安全: 在施救前,先确保自己和患者所处的环境是安全的(如触电现场要先断电,火灾现场要先灭火或撤离)。
- 判断意识和呼吸: 轻拍患者双肩,大声呼唤,观察胸部有无起伏(5-10秒)。
- 立即呼救: 拨打急救电话(120),清晰说明:
- 准确地址: XX市XX区XX路XX号XX小区XX号楼XX单元XX室。
- 患者情况: 年龄、性别、主要症状(如“昏迷”、“胸痛”、“呼吸困难”)。
- 已采取的措施: 如“已让患者平卧”、“已含服硝酸甘油”。
- 保持电话畅通: 不要挂断电话,听从调度员的指示。
- 实施急救: 根据患者具体情况,采取相应的急救措施(如CPR、止血、处理过敏等)。
- 等待救援: 在专业医护人员到达前,持续观察患者情况,并安抚患者情绪。
重要提醒
- 不要随意用药: 除非是医生明确交代或患者有明确的医嘱(如哮喘患者的吸入剂),否则不要自行给患者服用任何药物。
- 不要轻易移动患者: 除非现场有危险(如火灾、爆炸),否则不要随意移动怀疑有脊柱或颈部损伤的患者。
- 学习心肺复苏(CPR)和AED使用: 这两项技能是“救命的技能”,强烈建议每个人都去学习。
- 保持冷静: 急救时,施救者的冷静至关重要,恐慌会做出错误的判断。
这份指南涵盖了最常见的内科急症,它只是一个入门参考,关键时刻,拨打120永远是第一选择。
